SiriusXM aboneliğinizle ilgili herhangi bir sorun mu yaşıyorsunuz? Endişelenmeyin! Yardım merkezimiz burada sorularınızı cevaplamak ve ihtiyaçlarınıza yönelik destek sağlamak için mevcuttur.
SiriusXM hesabınızdaki bir otomobil veya araç aboneliğini iptal etmek isterseniz, bu işlemi kolaylıkla yapabilirsiniz. Tek yapmanız gereken promts'a uymak ve aşağıdaki adımları izlemektir:
- SiriusXM uygulamasını açın veya siriusxm.com'a girin.
- Hesap ayarlarınıza gitmek için sağ üst köşedeki profil simgesine tıklayın.
- Ayarlar'a tıklayın ve ardından "Abonelik" bölümüne gidin.
- Aboneliği değiştirmek veya iptal etmek istediğiniz aracı seçin.
- "İptal Et" veya "Aboneliği Değiştir" seçeneklerinden birini tıklayın ve gerekli adımları takip edin.
- Aboneliğiniz başarıyla iptal edildiğinde bir onay alacaksınız.
SiriusXM hesabınızla ilgili başka bir konuda yardıma mı ihtiyacınız var? Müşteri hizmetleri temsilcilerimize ulaşmak için her zaman çevrimiçi sohbet aracını kullanabilir veya bize telefonla ulaşabilirsiniz. Ayrıca, siriusxm.com'daki yardım merkezimizi ziyaret ederek sıkça sorulan soruları okuyabilir veya destekle iletişime geçebilirsiniz.
Unutmayın, müşteri hizmetleri temsilcilerimiz size en iyi hizmeti sunmak için buradadır. İhtiyaçlarınızı karşılamak ve sorularınızı cevaplamak için her zaman kullanılabilirler.
Yardım Merkezi Hakkında
Yardım Merkezi, Roku hizmetlerimizle ilgili sorularınızı cevaplandırmak için burada bulunmaktadır. Roku hesabınızda yapabileceğiniz farklı yollar ve seçenekler vardır. İşte size yardımcı olabilecek bazı konular:
- Hesap Ayarları:
- Hesap ayarlarınızı nasıl değiştirebilirsiniz?
- Profil resminizi nasıl güncelleyebilirsiniz?
- Ödeme bilgilerinizi nasıl güncelleyebilirsiniz?
- Abonelikler:
- SiriusXM veya diğer streaming sağlayıcılarında en çok hangi abonelik planı kullanılıyor?
- Deneme sürelerinin süresi ne zaman doluyor?
- Aboneliklerinizi nasıl iptal edebilirsiniz?
- Ödeme planlarıyla ilgili sık sorulan sorular nelerdir?
- Destek Kanalları:
- Roku hesabınızla ilgili yardım almak için Roku.com aracılığıyla doğrudan nasıl iletişim kurabilirsiniz?
- Android veya iPhone'dan Roku hesabınıza nasıl erişebilirsiniz?
- Müşteri hizmetleriyle nasıl iletişim kurabilirsiniz?
- Abonelik İptali:
- Aboneliklerinizi nasıl iptal edebilirsiniz?
- İptal ettiğiniz aboneliği tekrar nasıl aktif hale getirebilirsiniz?
- Ödemelerinizi nasıl kontrol edebilirsiniz?
- Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz?
- Diğer Sorularınız:
- Yardım Merkezi'nde bulunan sık sorulan sorular bölümünde hangi konulara yer veriyoruz?
- Nasıl fotoğraf yükleyebilirim?
- Cumartesi ve Pazar günleri destek hizmetleri açık mı?
Bu konuları daha detaylı şekilde anlatan rehberlerimizi okuyarak, Roku hizmetlerinden en iyi şekilde faydalanabilirsiniz. Sorularınız için Yardım Merkezi'nin üst sağ köşesindeki "Yardım" simgesine tıklayarak ya da Google'da "Roku Yardım Merkezi" yazarak bize ulaşabilirsiniz. Lütfen hesabınızı yönetirken Roku.com web sitesini veya Roku mobil uygulamasını kullanmayı tercih ediniz.
Yardım Merkezi Hizmetleri
Yardım Merkezi, müşterilerin sorularını cevaplamak ve destek sağlamak için burada bulunmaktadır. Yardım Merkezi hizmetlerimiz, Google Play Store ve iPhone App Store üzerinden abonelik planlarına sahip olan müşterilerimize yöneliktir.
Eğer siz de müşterilerimiz arasında yer alıyorsanız ve aboneliğinizle ilgili sorularınız varsa, aşağıda size özetlediğimiz hizmetlerimizden faydalanabilirsiniz:
1. Abonelik Planları: Hangi abonelik planının sizin için en uygun olduğunu öğrenmek için abonelik seçeneklerini dinleyebilirsiniz. Bu seçenekler arasında ücretsiz deneme süresi olanlar da bulunmaktadır.
2. Abonelik Yönetimi: Aktif abonelik planınızı kontrol etmek, planınızı değiştirmek veya iptal etmek için abonelik yönetimi seçeneklerinden yararlanabilirsiniz. Buna ek olarak, otomatik yenilemeyi açmak veya kapatmak da mümkündür.
3. Müşteri Hesabı: Hesap ayarlarınızı kontrol etmek, faturalarınızı incelemek ve ödemelerinizi yönetmek için müşteri hesabı bölümünü kullanabilirsiniz.
4. Teknik Destek: Yardım merkezi aracılığıyla teknik destek hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Sorularınızı sorabilir veya yardım taleplerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca, müşteri temsilcilerimizle iletişime geçmek için çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.
5. Kılavuzlar ve Talimatlar: iPhone, iPad, Android, Google Play Store, Roku ve XM gibi farklı teknolojilere yönelik kılavuzlarımızı ve talimatlarımızı inceleyebilirsiniz. Bu kılavuzlar size yönlendirici bilgiler sağlayacak ve sorunlarınızı çözmenize yardımcı olacaktır.
Yardım Merkezi hizmetlerimizle ilgili daha fazla bilgiye sahip olmak veya destek almak için lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Sizinle çalışmaktan memnuniyet duyarız!
Sirius XM Seçeneği Seçme İşlemi
Sirius XM, araçlarınızda, Roku veya mobil cihazlarınızda müzik, haber, spor ve daha fazlasını dinleyebileceğiniz bir yayın hizmetidir. Başlamadan önce bazı adımları izlemeniz gerekecektir.
1. İlk adım olarak, bir aktivasyon planına ihtiyacınız olacak. Sirius XM web sitesine gidin ve bir hesap oluşturun veya mevcut bir hesapla oturum açın.
2. Hesabınızı açtıktan sonra, abonelik seçeneklerini inceleyin. Platinum ve deneme seçenekleri gibi farklı planlar arasından seçim yapabilirsiniz. Hangi planın ihtiyaçlarınıza en uygun olduğunu belirleyin.
3. Planınızı seçtikten sonra, ödeme seçeneklerini kontrol edin. Visa, Mastercard veya American Express gibi farklı ödeme seçeneklerinden birini seçin.
4. Ödeme bilgilerinizi girdikten sonra, aboneliğinizi başlatmak için gerekli adımları izleyin. Bu adımlar genellikle bir onay e-postası almayı ve bazı bilgilerinizi girip göndermeyi içerir.
5. Hesabınızın başarılı bir şekilde oluşturulduğunu ve aktive edildiğini doğrulamak için Sirius XM mobil uygulamasını veya radio siriusxm.com adresini açın ve giriş yapın. Aboneliğinizle ilgili bilgileri kontrol etmek için abonelik sekmesini veya hesap ayarlarını kullanın.
6. Son olarak, Sirius XM'yi araçlarınızda kullanmak için adımlar atabilirsiniz. Eğer aktive edecekseniz, aracınıza yakın bir açıdan kaliteli bir sinyal almanızı sağlayan bir konuma park edin. SiriusXM radio cihazınızı açın ve 'Channel Guide', 'Scan' veya 'Menu' gibi düğmeleri kullanarak istediğiniz kanalı seçin.
Eğer mobil cihazınızda veya Roku üzerinden kullanacaksanız, uygulamayı açarak hesabınıza giriş yapın. İstediğiniz kanalı seçin ve ardından oynat düğmesine tıklayarak dinlemeye başlayın.
Yardıma ihtiyaç duyarsanız veya faturalama, abonelik süresi veya iptal gibi konularla ilgili sorularınız varsa, müşteri hizmetleri ile iletişime geçmekten çekinmeyin.
