ERR_INTERNET_DISCONNECTED, kullanıcıların herhangi bir web sitesine bağlanmasını engelleyen can sıkıcı bir tarayıcı hatasıdır. Bir Windows bilgisayarındaki Chrome tarayıcısında İnternet Bağlantısı Kesildi Hatasını düzeltmek için aşağıdaki adımları bulacaksınız.
Chrome'da Hata İnternet Bağlantısı Kesildi Hatası
Chrome tarayıcıda İnternet Bağlantısı Kesildi Hatası Err_Internet_Disconnected hata kodu ve “Bilgisayarınız İnternet'e bağlı olmadığı için Google Chrome web sayfasını görüntüleyemiyor” şeklinde bir hata mesajı ile görünüyor.
Kullanıcı deneyimlerine göre, bu hata, ağ bağlantısı sorunlarından eski veya uyumsuz ağ sürücülerine kadar çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir.
Şimdi, Chrome'daki Err İnternet Bağlantısı Kesildi hatasını düzelttiği bilinen bazı yöntemlere bir göz atalım.
1. Tarayıcı Önbelleğini Temizle
Bazen hata sayfaları tarayıcı önbelleğine yapışabilir, bu da internete erişmeye çalıştığınızda web tarayıcısının aynı hata sayfasını döndürmesine neden olabilir.
3 noktalı Chrome menü simgesi> Diğer Araçlar> Tarama Verilerini Temizle'yi tıklayın.
Bir sonraki ekranda, “Zaman Aralığı” olarak Tüm Zamanlar'ı seçtiğinizden ve Verileri Temizle düğmesine tıklayarak Tarama Geçmişi, Çerezler ve Önbelleğe Alınmış Görüntüler'i temizlediğinizden emin olun.
Önbelleği Silip göz atma geçmişinden sonra aynı web sayfasına tekrar erişmeyi deneyin ve Chrome tarayıcısında hala Err İnternet Bağlantısı Kesildi Hatası alıp almadığınızı görün.
2. Bilgisayarı ve Power Flush Modem'i yeniden başlatın
Bir sonraki adım, bilgisayarınızı yeniden başlatmak ve erişmeye çalıştığınız web sayfasını yeniden yüklemek olacaktır.
Chrome'da hala Err İnternet Bağlantısı Kesildi hatasını görüyorsanız, modemi temizleyebilir ve sorunun çözülmesine yardımcı olup olmadığını görebilirsiniz.
Modem / Yönlendiriciyi KAPATIN ve modemin güç kaynağından tamamen bağlantısını kesmek için güç kablosunu duvar prizinden çekin.
60 saniye bekleyin, Yönlendiriciyi / Modemi güç kaynağına bağlayın ve yeniden başlatın.
3. Ağ Sorun Gidericisini çalıştırın
Ağ Bağlantısı sorunlarını bulmak ve düzeltmek için Windows bilgisayarınızdaki yerleşik Ağ Sorun Gidericisi'ni deneyebilirsiniz.
Başlat düğmesi> Ayarlar simgesi> Ayarlar ekranında Ağ ve İnternet sekmesine tıklayın.
Bir sonraki ekranda aşağı kaydırın ve Ağ Sorun Giderici seçeneğini tıklayın.
Ardından, Ağ Sorun Gidericisi bilgisayarınızdaki Ağ Bağlantısı sorunlarını bulmanıza ve gidermenize yardımcı olurken ekrandaki talimatları izleyin.
4. Ağ Sorunlarını Giderme
Ardından, bilgisayarınızdaki ağ bağlantısı sorunlarını gidermek için Komut İstemi Penceresini kullanabilirsiniz.
Başlat düğmesi> Komut İstemi'ne (Yönetici) sağ tıklayın
Komut İstemi penceresinde aşağıdaki Komutları yazın ve her komutun ardından enter tuşuna basın.
- netsh winsock sıfırlama
- netsh int ip sıfırlama
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
İşiniz bittiğinde, Exit yazıp bilgisayarınızın klavyesindeki enter tuşuna basarak Komut İstemi penceresini kapatabilirsiniz.
Bilgisayarınızdaki Chrome tarayıcısında hala Err İnternet Bağlantısı Kesildi Hatası alıp almadığınızı kontrol etmeden önce bilgisayarınızı yeniden başlattığınızdan emin olun.
5. Proxy Sunucularını Devre Dışı Bırakma
Bilgisayarınızda Proxy sunucularının etkinleştirilmesi ağ bağlantısı sorunlarına neden olabilir. Bu nedenle, Proxy sunucularının kullanımını devre dışı bırakın ve sorunun çözülmesine yardımcı olup olmadığına bakın.
Başlat düğmesi> Ayarlar Simgesi> Ağ ve İnternet'e tıklayın.
Bir sonraki ekranda, yan menüden Proxy'ye tıklayın ve Otomatik Proxy Kurulumu altındaki Ayarları otomatik olarak algıla seçeneğini devre dışı bırakın.
Aynı ekranda, el ile proxy bölümü altındaki Proxy sunucusu kullan seçeneğini aşağı kaydırın ve devre dışı bırakın.
6. IPv6'yı devre dışı bırakın
Windows bilgisayarda Chrome Tarayıcıda Err İnternet Bağlantısı Kesildi Hatası için IPV6'nın devre dışı bırakılması başka bir önerilen çözümdür.
Başlat düğmesi> Ayarlar> Ağ ve İnternet'e tıklayın.
Bir sonraki ekranda aşağı kaydırın ve Ağ ve Paylaşım Merkezi'ne tıklayın.
Ağ ve Paylaşım Merkezi ekranında, Mevcut Ağınıza tıklayın.
Bir sonraki ekranda Özellikler düğmesine tıklayın.
Ağ özellikleri ekranında, Internet Protokolü Sürüm 6 (TCP / IPv6) seçeneğinin işaretini kaldırın ve ayarı kaydetmek için Tamam'a tıklayın.
Değişikliklerin geçerli olması için Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
7. Antivirüs Programını Geçici Olarak Devre Dışı Bırakma
Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri yardımcı olmazsa, bilgisayarınızdaki Antivirus programını geçici olarak devre dışı bırakın ve web sayfasına erişip erişemediğinizi görün.
Sistem tepsisindeki Antivirüs Programı simgesine sağ tıklayın ve Otomatik Korumayı Devre Dışı Bırak'a tıklayın.
Ardından, Antivirüs programını devre dışı bırakmak istediğiniz süreyi seçin ve Tamam'a tıklayın.
Virüsten koruma programı devre dışıyken, web sayfasını açmayı deneyin ve web sayfasına erişip erişemediğinizi görün.
Sorun Antivirus programından kaynaklanıyorsa, önerilen çözüm Antivirus programını kaldırmak ve Antivirüs Programını bilgisayarınıza yeniden yüklemektir.
