Android cihazınızı kilitlemek için oluşturduğunuz parolayı, deseni veya PIN'i hatırlayamıyorsanız, Gmail kimlik bilgilerinizi girerek güvenlik mekanizmasını atlayabilir ve akıllı telefonunuza veya tabletinize yeniden erişim sağlayabilirsiniz. Bununla birlikte, Gmail hesabınızın kullanıcı adını veya şifresini de unutursanız, diğer tek alternatifiniz Motorola cihazınızı sıfırlamak veya giriş bilgilerinizi doğrudan Google'dan almaya çalışmaktır. Kaydolurken Gmail'e alternatif bir e-posta adresi verdiyseniz veya hesabınızı kurduğunuz orijinal cihaza erişiminiz varsa, ihtiyacınız olan bilgileri alabilirsiniz.
Kullanıcı Adınızı Unuttuysanız
Aşama 1
Bilgisayarınızın Web tarayıcısını kullanarak Gmail'e gidin ve ardından "Hesabınıza Erişilemiyor mu?" bağlantı.
Adım 2
"Kullanıcı Adımı Bilmiyorum"u seçin ve ardından "Devam"ı tıklayın.
Aşama 3
Mevcut alanlara adınızı ve soyadınızı ve alternatif e-posta adresinizi girin ve ardından "Gönder"i tıklayın.
4. Adım
Google'dan gelen bir e-posta için diğer posta kutunuzu kontrol edin ve ardından oturum açma kimlik bilgilerinizi almak için mesajdaki bilgileri izleyin.
Adım 5
"Desenini mi Unuttun?", "Şifremi Unuttun?" veya Motorola cihazınızda benzer bir seçenek.
Kullanılabilir alanlara e-posta adresinizi ve şifrenizi girin ve ardından hesabınıza yeniden erişim sağlamak için "Oturum Aç"a dokunun.
Parolanızı Unuttuysanız
Aşama 1
Hesabınızı kurmak için kullandığınız cihazda Gmail'e göz atın. "Hesabınıza Erişemiyor musunuz?" bağlantısını seçin ve ardından "Parolamı Bilmiyorum" öğesini seçin.
Adım 2
Sağlanan alana e-posta adresinizi girin ve ardından "Devam"ı tıklayın.
Aşama 3
"Şifreyi Sıfırla" düğmesini tıklayın ve ardından mevcut alanlara yeni şifrenizi yazın.
4. Adım
Gmail hesabınıza erişimi onaylamak ve geri yüklemek için tekrar "Şifreyi Sıfırla"yı tıklayın.
Adım 5
"Desenini mi Unuttun?", "Şifremi Unuttun?" veya Motorola cihazınızda benzer bir seçenek.
Kullanılabilir alanlara e-posta adresinizi ve şifrenizi girin ve ardından hesabınıza yeniden erişim sağlamak için "Oturum Aç"a dokunun.