Dell bilgisayarlar, bilgisayar kapalıyken bir CMOS yongasında bulunan sistem donanım ayarlarının saklanmasına yardımcı olmak için küçük, düğme boyutunda bir pil kullanır. Bilgisayarınızı açarken sistem pilinizin voltajının düşük olduğunu söyleyen bir mesaj alırsanız, bilgisayarınız pilin takılmasında veya pilin kendisinde, muhtemelen değiştirilmesi gereken bir sorun olduğunu gösteriyor demektir.
Arka fon
Tüm modern bilgisayarlarda bulunan CMOS (Tamamlayıcı Metal Oksit Yarı İletken) yongası, sistem belleğiniz ve bilgisayarınıza bağlı sabit sürücü(ler) hakkında bilgiler de dahil olmak üzere donanımla ilgili bir dizi ayarı depolar. Çip ayrıca şifreler dahil güvenlik ayarlarını içerir ve sistem tarih ve saatini korur.
Teşhis
Dell'in belgeleri, sistem pilden yetersiz voltaj geldiğini algıladığında bir "pil voltajı düşük" mesajının göründüğünü belirtir. Bu durumda, bilgisayarınız kapalıyken tarih, saat ve donanım bilgilerini kaybedebilir ve bu bilgileri işletim sisteminiz yüklenmeye başlamadan önce sistem kurulum ekranları aracılığıyla vermenizi gerektirebilir.
Sorun giderme
Dell'in kılavuzları, ilk etapta pili yeniden yerleştirmeye çalışmanızı önerir. Pilin yerini belirlemek için Dell bilgisayar modelinize özel sistem belgelerine bakın. Pili yeniden yerleştirmek, bilgisayarınızı açmanızı, pili çıkarmanızı ve pil yuvasına yeniden takmanızı gerektirir. Bilgisayarınıza zarar vermemek için vücudunuzdan statik elektrik boşaltmak için önlemler aldığınızdan emin olun; herhangi bir bileşene dokunmadan önce bir topraklama kayışı kullanın veya makinenin metal kasasına dokunduğunuzdan emin olun.
Uyarı
Dell, yanlış takılırsa pillerin patlayabileceğini belirtir. Bu nedenle, pili yeniden yerleştirme prosedürünü kendiniz üstlenmek yerine bir bilgisayar uzmanı çalıştırmayı tercih edebilirsiniz.
Değiştirme
Pili yeniden yerleştirdikten sonra hata oluşmaya devam ederse, pilin değiştirilmesi gerekiyor olabilir. Bilgisayarınız için doğru pil modelini satın aldığınızdan emin olun; teknik özellikleri kontrol edin ve herhangi bir şüpheniz varsa Dell teknik desteğe başvurun.