Google Chrome Web tarayıcısını kullanarak bilgisayarınıza bir web sitesi yüklediğinizde hiçbir siteye giriş yapamamanız gibi bir sorunla karşılaşabilirsiniz. Bu sorunu çözüp çözemeyeceğinizi görmek için Chrome tarayıcısının Tercihler menüsündeki birkaç ayarı kontrol edin. Ayarlarınız uygunsa, birisinin hesaplarınıza yetkisiz erişim elde edip etmediğini araştırın.
Google Chrome
Google'ın ücretsiz Chrome Web tarayıcısı Windows, OS X ve Linux bilgisayarlarda çalışır. Uygulamalar ve uzantılarla tarayıcıya işlevsellik ekleyebilir ve farklı temalar kullanarak görünümünü değiştirebilirsiniz. Chrome'u indirebilir ve bilgisayarınızda yüklü olarak gelen varsayılan Web tarayıcısına alternatif olarak kullanabilirsiniz.
Kurabiye
Tarayıcının çerez ayarlarını kontrol ederek Chrome ile hiçbir web sitesine giriş yapamama sorununu giderin. Bir kullanıcının kimliği ve giriş bilgileri hakkında bilgi depolamak için çerez kullanan web siteleri, tarayıcınızda çerezler devre dışı bırakılmışsa giriş yapmanıza izin vermez. Chrome uygulama penceresinin üst kısmındaki İngiliz anahtarı simgesini ve ardından "Tercihler"i tıklayın. “Başlığın Altında” seçeneğine tıklayın ve çerez ayarının etkinleştirildiğini doğrulayın.
JavaScript
Sorun, tarayıcıda JavaScript'in devre dışı bırakılmasından da kaynaklanabilir. Bir web sitesi kullanıcı adlarını ve şifreleri işlemek için JavaScript kullanıyorsa, JavaScript'i etkinleştirene kadar oturum açamazsınız. İngiliz anahtarı simgesini tıklayın, ardından "Tercihler"i ve sitelerin JavaScript çalıştırmasına izin verme seçeneğini tıklayın.
Kimlik Hırsızı
Bilgisayarınızda çerezlerin ve JavaScript'in etkinleştirildiğini doğruladıysanız ve Google Chrome ile web sitelerine erişmenizi sağlayan çalışan bir İnternet bağlantınız varsa, birinin hesaplarınıza yetkisiz erişim elde etme olasılığını ele alın. Bankanız, e-posta hesabınız ve çevrimiçi bir forum gibi birden fazla web sitesi için aynı kullanıcı adını ve şifreyi kullanırsanız, bir sitenin şifresini tahmin eden veya başka bir şekilde elde eden biri diğer sitelere de erişebilir. Yetkisiz kişi daha sonra şifrenizi değiştirerek sizi hesabınızdan kilitleyebilir. Güvenlik ihlalinin nasıl ele alınacağını tartışmak için erişemediğiniz siteler için müşteri hizmetleri departmanına danışın.