Bazı kullanıcılar Skype ve diğer görüntülü arama uygulamalarını kullanırken "Web kamerası başka bir uygulama tarafından kullanılıyor" hata mesajıyla karşılaştığını bildirdi. Windows 10'da bu sorunu gidermek için aşağıdaki adımları bulacaksınız.
Web Kamerası Başka Bir Uygulama Tarafından Kullanılıyor
“Web kameranız şu anda başka bir uygulama tarafından kullanılıyor” hata iletisi, dizüstü bilgisayarda tümleşik web kamerasını kullanmanıza veya bir masaüstü bilgisayara bağlı harici bir Kamera kullanmanıza bakılmaksızın oluşur.
Genel olarak, bu hatanın Skype programının bozulması, eksik veya bozuk Kamera sürücüleri, Kamera Uygulaması bozuk olduğundan ve Skype veya bilgisayarınızdaki Kameraya erişim iznine sahip olmayan diğer görüntülü arama nedeniyle meydana geldiği bilinmektedir.
1. Skype'ın Kameraya Erişmesine İzin Ver
“Web kameranız şu anda başka bir Uygulama tarafından kullanılıyor” hata mesajının basit bir nedeni, Skype'ın bilgisayarınızdaki kameraya erişememesidir.
1. Ayarlar'ı açın ve Gizlilik'i tıklayın.
2. Gizlilik ekranında aşağı kaydırın ve sol bölmedeki Kamera'ya tıklayın. Sağ bölmede, Uygulamaların Kameranıza Erişmesine İzin Ver seçeneğini açın.
3. Aynı ekranda, "Hangi uygulamaların kameranıza erişebileceğini seçin" bölümünde bulunan Kamera'nın yanındaki kaydırma çubuğunu aşağı kaydırın ve AÇIK konuma getirin.
4. Yine aynı ekranda, daha fazla aşağı kaydırın ve Skype kaydırıcısının AÇIK konumunda olduğundan emin olun.
Bu değişikliği uygulamak için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
2. Bilgisayarınızda Kamerayı etkinleştirin
Siz veya bilgisayara erişimi olan bir başkası güvenlik nedeniyle web kamerasını devre dışı bırakmış olabilir veya web kamerası bilgisayarınızdaki güvenlik programı tarafından devre dışı bırakılmış olabilir.
1. Başlat düğmesine sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi'ne tıklayın.
2. Aygıt Yöneticisi ekranında, Kameralar (veya Görüntüleme Aygıtları) için girişi genişletin, web kameranıza sağ tıklayın ve Aygıtı Etkinleştir seçeneğine tıklayın.
3. Kamera Uygulamasını Sıfırlayın
Hata mesajına bir yazılım hatası veya Kamera Uygulamasındaki bir hata neden olmuş olabilir.
1. Ayarlar'ı açın ve Uygulamalar'ı tıklayın.
2. Bir sonraki ekranda, sol bölmedeki Uygulamalar ve Özellikler'e tıklayın. Sağ bölmede aşağı kaydırın ve Kamera> Gelişmiş seçenekler'e tıklayın.
3. Bir sonraki ekranda aşağı kaydırın ve Sıfırla düğmesine tıklayın.
4. Açılır pencerede, onaylamak için tekrar Sıfırla'ya tıklayın.
Bu değişikliği uygulamak için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
4. Kamera Sürücülerini Güncelleyin
1. Başlat düğmesine sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi'ne tıklayın.
2. Aygıt Yöneticisi ekranında, Kameralar (veya Görüntüleme Aygıtları) girişini genişletin, web kameranıza sağ tıklayın ve Sürücüyü Güncelle'ye tıklayın.
3. Bir sonraki ekranda, Güncellenmiş sürücü yazılımı için Otomatik Olarak Ara seçeneğine tıklayın.
Windows 10'un bilgisayarınızdaki güncel aygıt sürücüsünü aramasına izin verin.
4. Bu değişikliği uygulamak için Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
5. Skype Masaüstü Sürümünü Kullanın
Yukarıdaki yöntemleri kullanarak sorunu çözemiyorsanız, Skype Uygulamasını Windows 10'da zaten mevcut olan yerine kullanmak yerine bilgisayarınızda Skype'ın klasik masaüstü sürümünü kullanmayı deneyebilirsiniz.
1. Chrome'u veya başka bir web tarayıcısını açın ve Windows için Skype'ı bilgisayarınıza indirin.
2. İndirme işlemi tamamlandıktan sonra, indirme Skype.exe Dosyasını çift tıklayın ve Skype kurulumunu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
3. Skype'ı kurduktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Yeni Skype Masaüstü Uygulamasını açın.
Skype'ın klasik sürümünü kullanmak, "Web kameranız şu anda başka bir uygulama tarafından kullanılıyor" hatasıyla karşılaşmadan Skype video görüşmeleri yapmanızı sağlar.
