Windows 10, bilgisayarınızı başka bir cihazdan uzaktan yönetmenize olanak tanıyan birçok kullanışlı işlev ve özellik sağlar. Ancak bazen uzaktan masaüstü fonksiyonu beklenmedik şekilde çalışmayabilir ve siz de "Windows 10 uzaktan masaüstü çalışmıyor" hatasıyla karşılaşabilirsiniz. Bu yazıda, bu sorunu düzeltmek için altı farklı yöntemi paylaşacağız.
İlk yöntem, etkinleştirilmemiş bir uzaktan masaüstü özelliğini kontrol etmekten oluşur. Bunu yapmak için, sistem özelliklerine gidin ve "Uzaktan" sekmesine tıklayın. Ardından, "Uzaktan Masaüstü" kutucuğunu işaretleyin ve "Uygula" butonuna tıklayın.
İkinci yöntem, güvenlik duvarı ayarlarını kontrol etmeyi içerir. Bazı durumlarda, güvenlik duvarı ayarları uzaktan masaüstünün çalışmasını engelleyebilir. Bu durumu kontrol etmek için, güvenlik duvarı ayarlarına gidin ve uzaktan masaüstüne izin vermek için gerekli port numarasını eklemek üzere değişiklik yapın.
Üçüncü yöntem, sistem biçimlendirme dosyalarını onarmak için DISM.exe (Dağıtılmış İşlem Yönetimi) aracını kullanmaktır. Bunun için komut satırını yönetici olarak çalıştırın ve aşağıdaki komutu girin: "Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth". Ardından, bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Dördüncü yöntem, umrdpservice üzerindeki izinleri değiştirmeyi içerir. Bu, Çalıştır penceresini açmanızı ve "services.msc" yazmanızı gerektirir. Ardından, "Uzaktan Masaüstü Hizmeti" ni bulun, sağ tıklayın ve "Özellikler" i seçin. "Bağlantı" sekmesine gidin, ardından "Kullanıcıları İzin Ver" düğmesine tıklayın, "Test Etkileşimli ve Gönderme Komut Dosyası" kutucuğunu işaretleyin ve "Tamam" ı tıklayın.
Beşinci yöntem, makine anahtarlarını korumak amacıyla güvenilirlik denetim düzeyini değiştirmeyi içerir. Bunun için kayıt defteri düzenleyicisini açın ve "HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server \ WinStations \ RDP-Tcp" anahtarına gidin. Ardından, "UserAuthentication" değerini "1" olarak değiştirin.
Son olarak, altıncı yöntem, uzaktan masaüstü hizmetine ait bir bölüm oluşturmayı içerir. Bu bölümü oluşturmak için aşağıdaki komutu kullanın: "Enter-PSSession -ComputerName 'TARGET-COMPUTER' -ConfigurationName Document.callerdemo -Credential'Administratör'". Ardından, "Test-Demo" yazın ve ardından "Exit-PSSession" yazarak bölümü kapatın.
Bu altı yöntemden herhangi birini uyguladıktan sonra, Windows 10'unuzda uzaktan masaüstünün düzgün çalışmasını sağlayabilirsiniz. Sorun hala devam ediyorsa, başka nedenler de olabilir. Bu durumda, bir uzmana başvurmanız gerekebilir.
Uzaktan masaüstü bağlantı ayarlarını kontrol edin
Windows 10 bilgisayarınızda uzaktan masaüstü bağlantısının çalışmadığı bir sorunla karşılaştıysanız, uygun ayarları kontrol etmek bu sorunu çözebilir. Aşağıda, sorununuzu düzeltmek için yapmanız gereken işlemler ayrıntılı bir şekilde açıklanmaktadır.
Bağlantının etkinleştirildiğinden emin olun
Uzaktan masaüstü bağlantı özelliğinin etkinleştirilmediği durumlarda, diğer bilgisayarlarla bağlantı kurmak mümkün olmayabilir. Bu nedenle, öncelikle bağlantının etkinleştirildiğinden emin olmanız gerekir.
Ağ güvenlik duvarı ayarlarını kontrol edin
Bazı durumlarda, Windows Güvenlik Duvarı veya başka bir güvenlik duvarı yazılımı, uzaktan masaüstü bağlantısını engelleyebilir. Bu nedenle, güvenlik duvarı ayarlarını kontrol ederek sorunu çözmeyi denemelisiniz.
Uzaktan masaüstü bağlantı port numarasını değiştirin
Bazı durumlarda, uzaktan masaüstü bağlantısı için kullanılan varsayılan port numarası (3389) başka bir uygulama tarafından kullanıldığı için bağlantı sorunları yaşanabilir. Bu durumda, port numarasını değiştirerek sorunu çözmek mümkün olabilir.
RDP sertifikasını yükleme ve doğrulama
Bazı durumlarda, uzaktan masaüstü bağlantısı yaparken sertifika doğrulama hatası alabilirsiniz. RDP sertifikasını doğrulamak veya gerekirse yüklemek, bağlantı sorununu çözmek için bir çözüm olabilir.
Lisanslama sorunlarını kontrol edin
Uzaktan masaüstü bağlantısı yaparken lisanslama sorunları yaşanabilir. Bu durumda, lisanslama hatasını düzelterek bağlantı sorununu çözebilirsiniz.
Güncellemeleri kontrol et
Sorununuzu çözemediyseniz, Windows işletim sistemi ve uzaktan masaüstü istemcisi için güncellemelerin kontrol edilmesi gerekebilir. Güncellemelerin yüklenmesi, bazı sorunları çözebilir ve uzaktan masaüstü bağlantınızın tekrar çalışmasını sağlayabilir.
Bu yöntemler sorununuzu çözmek için genel bir çözüm olabilir. Ancak, her durumda farklı olabilir; bu nedenle, sorununuzun nedenini belirlemek ve uygun çözümü bulmak için daha ayrıntılı araştırma yapmanız gerekebilir.
Güvenlik duvarı ayarlarını düzenleyin
Windows 10 Uzaktan Masaüstü Çalışmıyor hatasının birçok farklı nedeni olabilir. Ancak, bu sorunu çözmek için deneyebileceğiniz yöntemlerden biri, güvenlik duvarı ayarlarını düzenlemektir.
Güvenlik duvarı, ağınızı tehlikeli veya istenmeyen bağlantılardan koruyan bir yapıdır. Ancak bazen, Uzaktan Masaüstü bağlantısı gibi bazı uygulamaların düzgün çalışmasını engelleyebilir. Bu durumda, güvenlik duvarı ayarlarınızı değiştirerek sorunu çözebilirsiniz.
İşte deneyebileceğiniz adımlar:
Adım 1:
Eğer Windows 10 işletim sisteminde bir güvenlik duvarı veya herhangi bir güvenlik yazılımı kullanıyorsanız, bu yazılımı geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin. Bazı güvenlik yazılımları, Uzaktan Masaüstü bağlantısını engelleyebilir. Eğer bağlantı sorunu ortadan kalkarsa, güvenlik yazılımınızı yeniden etkinleştirmeden önce ayarlarınızı kontrol edip, Uzaktan Masaüstü bağlantısına izin verecek şekilde yapılandırın.
Adım 2:
Eğer başka bir uzaktan masaüstü yazılımı (örneğin AnyViewer) yüklüyse, Uzaktan Masaüstü bağlantınızı denemeden önce bu yazılımı kapatın. Bazı uzaktan masaüstü yazılımları, Uzaktan Masaüstü protokolünü kullanmaya çalışırken sorunlara neden olabilir. Alternatif bir uzaktan masaüstü yazılımı veya VPN kullanarak sorunu çözmeye çalışabilirsiniz.
Adım 3:
Eğer hala sorun devam ediyorsa, bağlantı sorununun ağ yapılandırmanızdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol edin. Ağınızda herhangi bir yönlendirici veya güvenlik duvarı varsa, bu cihazların Uzaktan Masaüstü bağlantısına izin verecek şekilde ayarlandığından emin olun.
Adım 4:
Eğer hala sorun devam ediyorsa, Kayıt Defteri Düzenleyici'ni kullanarak bağlantı sorununun kaynaklandığı yerleri kontrol edebilirsiniz. Kayıt Defteri Düzenleyici'ni açın ve HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows adresine gidin. Burada, bir dosya adı olarak "UMRDPService" adında bir nesne arayın. Eğer bunu bulursanız, bu nesneyi silin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Bu adım, bazı durumlarda Uzaktan Masaüstü bağlantısını düzeltebilir.
Adım 5:
Eğer hala sorun devam ederse, Windows'un Uzaktan Masaüstü bağlantısını etkinleştirmek için kullandığı port numarasının değiştirildiğini kontrol edin. Başlat menüsünde "Uzaktan Masaüstü bağlantıları" araması yapın ve "Uzaktan Masaüstü Bağlantıları" penceresini açın. Bu pencerede "Gelişmiş" sekmesine gidin ve "Bağlantı düzenleme" bölümünde "Bağlantı için kullanılan port numarasını manuel olarak belirt" seçeneğini seçin. Burada, Uzaktan Masaüstü bağlantısının kullanması gereken port numarasını belirleyebilirsiniz.
Adım 6:
Son olarak, sorununuz hala devam ediyorsa, ayrıntılı bir arama yaparak veya sistem yöneticilerinden yardım isteyerek daha fazla destek alabilirsiniz. Uzaktan Masaüstü bağlantısı çalışmıyorsa, bu genellikle birçok farklı nedenden kaynaklanabilen karmaşık bir sorundur.
Genel olarak, güvenlik duvarı ayarlarınızı kontrol etmek ve düzenlemek, Windows 10'da Uzaktan Masaüstü bağlantı sorunlarını çözmenin en yaygın ve etkili yollarından biridir.
Uzak Masaüstü hizmetini yeniden başlatın
Uzak Masaüstü (Remote Desktop) hizmetini kullanırken yaşadığınız sorunları çözmek için bazen en etkili çözüm, hizmeti yeniden başlatmaktır. Bu, bağlantı ile ilgili sorunları çözebilir ve hizmetin doğru bir şekilde çalışmasını sağlayabilir.
Uzak Masaüstü hizmetini yeniden başlatmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Windows arama çubuğuna "services" yazın ve "Hizmetler" uygulamasını açın.
- Açılan pencerede, "Uzak Masaüstü Hizmetleri" ni bulun ve üzerine sağ tıklayın.
- Açılan bağlam menüsünden "Yeniden Başlat" ı seçin.
Bu işlem, Uzak Masaüstü hizmetinin tekrar başlatılmasını sağlar. Ardından, bağlantıyı tekrar deneyebilir ve hizmetin çalışıp çalışmadığını kontrol edebilirsiniz.
