Varsayılan olarak, TouchSmart ekranlı bir HP dizüstü bilgisayar her zaman dokunmatik ekran modunda olmalıdır. Bu, Windows 8'de açıp kapatabileceğiniz bir seçenek değildir. Ekranınız dokunuşunuza yanıt vermeyi durdurduysa, HP dizüstü bilgisayarı kapatmanızı ve ekranı temizlemenizi önerir. Dizüstü bilgisayarı yeniden açtığınızda TouchSmart ekranı hala yanıt vermiyorsa, ayarlarını yeniden yapılandırın. Bu işe yaramazsa, sistem geri yüklemeyi veya sistem kurtarmayı deneyebilirsiniz.
Dokunmatik Ekran Ayarlarını Düzeltme
Dizüstü bilgisayarın dokunmatik ekran ayarlarını yeniden yapılandırmak için, Windows 8 Arama düğmesine "Tablet PC Ayarları" (burada ve sonraki komutlarda tırnak işaretleri olmadan) yazın ve ardından arama sonuçlarında "Tablet PC Ayarları"na tıklayın. Ardından "Kurulum" düğmesine tıklayabilir ve ekrandaki talimatları takip edebilirsiniz. Bitirdiğinizde, dokunmatik ekran tekrar düzgün çalışıyor olmalıdır.
Sistem Geri Yüklemeyi Kullanma
Microsoft Sistem Geri Yükleme, HP dizüstü bilgisayarlarda varsayılan olarak açıktır; bu nedenle, dizüstü bilgisayarı TouchSmart ekranının doğru çalıştığı bir zamana geri yüklemek için bunu kullanabilirsiniz. Bu yardımcı programı başlatmak için Arama düğmesine "Geri Yükle" yazın. "Bir Geri Yükleme Noktası Oluştur" u ve ardından "Sistem Geri Yükleme" düğmesini tıklayın. Ekrandaki talimatlar, sürecin geri kalanında size rehberlik edecektir.
HP Sistem Kurtarmayı Kullanma
Dizüstü bilgisayarınızı fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlamak, dokunmatik ekranın tekrar çalışmasını sağlamalıdır. Bu yöntemi kullanmak için dizüstü bilgisayardan tüm çevre birimlerinin bağlantısını kesin, yeniden başlatın ve Arama düğmesine "Kurtarma yöneticisi" yazın. "HP Recovery Manager"ı seçin ve ardından "Windows Kurtarma Ortamı"nı seçin. İşlemin geri kalanında ekrandaki talimatları izleyin.