İşletmeler için İnternet, daha önce kullanılmayan bir potansiyel müşteri kaynağı sunar. Geçmişte, mağazalar satış için fiziksel lokasyonlarına veya katalog postalarına güvenmek zorundaydı. Günümüzde tüccarlar, yeni müşteriler bulmak ve onları ürün veya hizmetlerini satın almaya ikna etmek için bir İnternet mağazası kullanabilir. Bir İnternet mağazası, satılık mal veya hizmet sunan herhangi bir web sitesine başvurabilir; alışveriş yapanlar bu sanal mağazayı günün herhangi bir saatinde ve herhangi bir yerden ziyaret edebilirler.
Avantajlar
Bir İnternet mağazası kullanmak, işletmelere birçok avantaj sunar. Etkili bir çevrimiçi mağaza, bir işletmenin coğrafi erişimini genişletebilir; küçük bir yerel işletme bile ulusal veya uluslararası bir müşteri tabanını çekebilir. Fiziksel mağazası olmayan işletmeler için büyük bir envanter bulundurmaya gerek yoktur ve genel giderler azalır. Çevrimiçi promosyonları kullanan pazarlama, geleneksel medya girişimlerinden daha düşük maliyetlidir ve çevrimiçi pazarlama, genellikle potansiyel müşterilere göre daha hassas bir şekilde uyarlanabilir.
Envanter ve Sipariş Karşılama
Gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalardan farklı olarak, İnternet vitrinlerinin fiziksel bir envanter tutması gerekmez. Aslında, birçok çevrimiçi perakendeci, stokları bir depoda depolamaya alternatif olarak stoksuz satış hizmetlerini kullanır. Bir stoksuz satış düzenlemesinde, bir müşteri stoksuz satış perakendecisi ile çevrimiçi sipariş verdiğinde, perakendeci bu siparişi ürünün üreticisine veya distribütörüne iletir. Bu üretici veya distribütör daha sonra ürünü doğrudan müşteriye gönderir. Bu sistem, çevrimiçi bir mağaza başlatmak için envanter tutma veya büyük finansal yatırımlar yapma ihtiyacını büyük ölçüde azaltır.
Ödeme metodları
Çevrimiçi satıcılar işlemler sırasında nakit kabul edemezler; bununla birlikte, müşteriler için başka birçok ödeme şekli de mevcuttur. Perakendecilerin web sitelerinde kredi kartlarını kabul etmelerini sağlamak için alışveriş sepeti yazılımı mevcuttur. Birçok çevrimiçi mağaza, müşterilere kredi kartı kullanmaya bir alternatif sunar. En yaygın alternatif ödeme seçeneği, müşterilerin bir mağazanın web sitesini atlamasına ve güvenli ödemeler yapmasına olanak tanıyan PayPal'dır. Diğer ödeme sistemleri arasında Amazon Checkout ve Google Cüzdan bulunur.
Hususlar
Çevrimiçi bir mağaza işletmek zor olabilir. Nakliye ve elleçleme pahalı olabilir ve Web'deki rekabet şiddetlidir. Bir çevrimiçi işlem sırasında finansal bilgiler veya diğer kullanıcı verileri iletildiğinde, güvenliğin de bir öncelik olması gerekir. İşletme sahipleri, web siteleri aracılığıyla iletilen kullanıcı bilgilerini şifrelemek için genellikle güvenli yuva katmanı teknolojisini kullanır. Bir SSL sertifikası verilmeden önce bir işletmenin kimliğini doğrulamak için birden fazla kontrol yapılır, bu nedenle işlemlerinizi güvence altına almak için SSL kullanmak, müşterilerinize işletmenizin meşru ve güvenilir olduğunu da bildirir.
