IPad'ler çeşitli nedenlerle donar. Pil biterse veya bir uygulama işletim sisteminde soruna neden olursa yanıt vermeyebilirler. Bazı durumlarda iPad hiç çalışmaz; diğerlerinde, yalnızca bir uygulama donuyor. Bazen sorununuz, kolayca düzeltebileceğiniz geçici bir aksaklıktır. Diğer zamanlarda, iPad'inizde daha ciddi sorunlar olabilir ve onu kurtarma modunda geri yüklemeniz veya Apple ya da bir üçüncü taraf onarım servisi tarafından kontrol edilmesini sağlamanız gerekebilir.
IPad'inizin Pilini Kontrol Edin
iPad'iniz kapanmış gibi görünüyorsa, boş bir ekrana sahipse ve Uyut/Uyandır düğmesiyle açmaya çalıştığınızda yanıt vermiyorsa, piliniz bitmiş olabilir. Çalıştırmak için yeterli güce sahip olmadıklarında IPad'ler kapanacaktır. Bunun sorunu çözüp çözmediğini görmek için şarj etmeyi deneyin. Pil şarj simgesinin görünmesi birkaç dakika sürebilir ve çalışması için yeterli güç tüketirken 20 dakikaya kadar kullanamayabilirsiniz.
Bir Uygulamayı Kapatmaya Zorlayın
Uygulamalardaki aksaklıklar, iPad'lerde bazı donma sorunlarına neden olabilir. Ekranınız uygulamanın kendisinde donuyorsa ancak iPad'inizin düğmeleri çalışmaya devam ediyorsa, onu kapanmaya zorlayabilirsiniz. "Ana Sayfa" düğmesine çift tıklayın ve kullandığınız uygulamaya ulaşana kadar ekranın altındaki uygulamalar arasında kaydırın. Yukarı kaydırırsanız, kapanır. Bazen, kapatmış olsanız bile arka planda çalışan uygulamalar nedeniyle ekranlar donar. Yakın zamanda bir uygulamadan çıktıysanız ve iPad'iniz yanıt vermeyi durdurduysa, güç kaydırıcısı görünene kadar "Uyku/Uyandır" düğmesini basılı tutun ve ardından bırakmadan önce birkaç saniye "Giriş" düğmesine basın. Donmaya bir uygulama neden oluyorsa, iPad'inizi tekrar kullanabilmelisiniz.
IPad'inizi Yeniden Başlatın veya Sıfırlayın
iPad'iniz tamamen yanıt vermiyorsa veya uygulamaları zorla kapatmak sorununuzu çözmüyorsa, kapatıp tekrar açın. Bu işe yaramazsa veya hiç yeniden başlatamıyorsanız, sıfırlamayı deneyebilirsiniz. "Uyku/Uyandır" ve "Ev" düğmelerini aynı anda yaklaşık on saniye basılı tutun. Bu işe yaradıysa ekranda Apple logosunun göründüğünü görmeli ve açıldığında iPad'i tekrar kullanabilmelisiniz.
IPad'inizi Geri Yükleyin
Her şey başarısız olursa, iPad'inizi geri yüklemeniz gerekebilir. Bunun tüm verilerinizi ve ayarlarınızı sileceğini ve cihazı fabrika ayarlarına geri döndüreceğini unutmayın - bu işleme başlamadan önce mümkünse iPad'i yedeklemelisiniz, böylece verileri daha sonra geri aktarabilirsiniz. iPad'inizi bilgisayarınıza bağlayın ve iTunes'u açın. iTunes, iPad'i tanımıyorsa, geri yüklemeyi zorlamanız gerekir. Bunu yapmak için iPad'i kapatın. Yanıt vermiyorsa, kapanana kadar "Uyku/Uyandır" ve "Ev" düğmelerini aynı anda basılı tutun. "Ev" düğmesini basılı tutun ve iPad'i bilgisayara bağlayın; Ekranda "iTunes'a Bağlan" mesajı göründüğünde düğmeyi bırakın. iTunes otomatik olarak açılmazsa açın. iTunes'a bağlandığınızda, menü çubuğunun sağ üst köşesindeki "iPad" simgesini tıklayın, "Özet" sekmesini ve ardından "Güncellemeleri Kontrol Et"i seçin - yazılımınızı güncellemeniz gerekiyorsa, önce bunu yapmalısınız. . Ardından, "iPad'i Geri Yükle"yi tıklayın. Başlamadan önce geri yüklemeyi onaylamanız istenecektir. Tamamlandığında, verilerini geri yüklemeden önce iPad'i yeniden kurmanız gerekir.
Üçüncü Taraf Yardımı Alma
Bu çözümlerin hiçbiri donmuş iPad'inizi düzeltmezse, o zaman birisinin cihaza bakmasını sağlamanız gerekebilir. Hala garanti süresi içindeyse, Apple Destek ile iletişime geçebilir veya servis için gönderebilir/alabilirsiniz. Ayrıca Apple'ın Garanti Dışı hizmeti için uygun olabilir. Artık kapsama alanınız yoksa veya Apple'a alternatif bir çözüm istiyorsanız, iPad'leri onaran üçüncü taraf bir mağaza bulmanız gerekebilir.
