İPhone'unuzu iOS'un en son sürümüne güncelledikten sonra bile bu sorunu yaşıyorsanız, iPhone'da iMessages sorununu gidermek için bazı yöntemler.
iPhone'da Arızalı Görünen iMessages
İPhone'unuzda bir iMessage görüşmesi açar ve görüşmeyi takip etmeyi zor bulursanız, iPhone'unuz İletileri alındıkları sırayla göstermiyor olabilir.
Kullanıcı forumlarına göre, iMessages zaman zaman sıra dışı görünüyor, bu da daha fazla karışıklığa neden olabilir ve konuşma dizisinin yanlış anlaşılmasına yol açabilir.
Sorun, görünüşe göre, iOS 11.2.1 güncellemesinde, iOS 11.3 güncellemesinde zaten ele alınan bir hatadan kaynaklanıyor. Ancak, iPhone'unuzu güncellediyseniz ve hala bu sorunu yaşıyorsanız, aşağıdaki yöntemler yardımcı olacaktır.
1. iPhone'unuzu yeniden başlatın
İPhone'unuzun ekranında “Kapatmak İçin Kaydır” seçeneğini görene kadar iPhone'unuzdaki Güç düğmesini basılı tutun. Ardından, Güç Simgesini sağa kaydırarak iPhone'unuzu kapatın.
Not: iPhone X için, Kapanma Kaydı ekranını görene kadar Yan (Güç) + Sesi kısma düğmelerini basılı tutun.
İPhone kapatıldıktan sonra, yaklaşık 30 saniye bekleyin ve Güç düğmesine basarak iPhone'unuzu yeniden başlatın.
İMessages sorunu iPhone'unuzdaki geçici veya küçük bir yazılım hatası nedeniyle bu yöntem genellikle işe yarar.
2. Yazılım Güncellemesini Kontrol Edin
İPhone kullanıcıları tarafından bildirilen herhangi bir sorun için Apple'ın sorunu bir yazılım güncellemesi yoluyla ele almasını bekleyebilirsiniz. Bu nedenle, iPhone'unuzun iOS'un en son sürümüne güncellendiğinden emin olun.
Ayarlar> Genel> Yazılım Güncelleme'ye dokunun.
Bir sonraki ekranda, kullanılabilir güncelleme olup olmadığına bakın ve iPhone'unuza güncellemeleri yüklemek için İndir üzerine dokunun.
3. iTunes'u Kullanarak Güncelleme
Kullanıcı raporlarına göre, iTunes'u kullanarak iPhone'u manuel olarak güncellemek sorunları kablosuz güncellemelerden daha iyi çözüyor gibi görünüyor.
İMessage'ın arızalı olması sorununu yaşıyorsanız, iOS'un en son sürümüne güncelledikten sonra bile iTunes'u kullanarak iPhone'unuzu güncellemeyi deneyin.
PC'nizde veya Mac'inizde iTunes'u açın, iPhone'u Bilgisayarın USB bağlantı noktasına takın ve iTunes'da göründüğü şekliyle iPhone simgesini tıklayın.
Ardından, Güncellemeyi Kontrol Et düğmesini tıklayın
Görüntülenen açılır pencerede İndir ve Güncelle üzerine dokunun.
4. Tarih ve Saat Ayarlarını Kontrol Edin
Bazı iPhone kullanıcıları, iPhone'da Otomatik Saat seçeneğini devre dışı bırakarak ve yeniden etkinleştirerek iPhone'da iMessages sorununu çözebilir.
Ayarlar> Genel> Tarih ve Saat diyalog kutularına dokunun.
“Tarih ve Saat” ekranında, Otomatik Olarak Ayarla (KAPALI ise) seçeneğini AÇIK konuma getirin ve seçeneği KAPALI (AÇIK durumda ise) konumuna getirin.
Sonra iMessage Uygulamasını kapatın ve tekrar açın. Şimdi iMessage'ın uygun sırada göründüğünü bulmalısınız.
Not: Sorun çözüldükten sonra, iPhone'unuzdaki Tarih ve Saat için “Otomatik Olarak Ayarla” seçeneğinin her zaman etkin olduğundan emin olun.
5. iMessage Hizmetini yeniden başlatın
İPhone'da iMessage hizmetini yeniden başlatmanın basit eylemi, geçici hataları (varsa) temizleyebilir ve cihazınızdaki iMessage hizmetine uygun işlevselliği geri yükleyebilir.
Ayarlar> Mesajlar üzerine dokunun ve iMessage'ı KAPATIN.
Şimdi iPhone'unuzu KAPATIN, 30 saniye bekleyin ve iPhone'unuzu AÇIN. İPhone'unuz açıldıktan sonra Ayarlar> Mesajlar'a gidin ve iMessage'ı AÇIN.
6. Tüm Ayarları Sıfırla
Yukarıdaki yöntemlerin hiçbirinin çalışmadığı durumlarda, iPhone'unuzdaki Tüm Ayarları Sıfırlama ve sorunun çözülmesine yardımcı olup olmadığını görme zamanı gelmiştir.
Tüm Ayarları Sıfırla Verilerinizi silmez, ancak WiFi Ağı adınızı ve şifrenizi kaldırır. Bu nedenle, WiFi Ağ Adınızı (SSID) ve Parolanızı not ettiğinizden emin olun.
Ayarlar> Genel> Sıfırla> Tüm Ayarları Sıfırla'ya dokunun.
WiFi Ağ Parolanızı girerek iPhone'unuzun Yeniden Başlamasını ve WiFi Ağınıza bağlanmasını bekleyin. İnternete bağlandıktan sonra iMessage'da oturum açın ve Mesajların şimdi doğru sırada görünüp görünmediğine bakın.
