Akış sorunları yaşıyorsanız veya cihaz değiştiriyorsanız Netflix'inizi sıfırlamanız gerekebilir. Bunu yapmanın temel olarak üç yolu vardır. Cihazınızı kapatmak ve yeniden başlatmak genellikle sorunu çözer. Bu işe yaramazsa, Netflix uygulamasını silip yeniden yüklemek genellikle bilgisayarda, telefonda veya tablette olduğu gibi çalışır. Üçüncü bir seçenek, cihazınızda Netflix'i devre dışı bırakmak ve ardından tekrar etkinleştirmektir.
Bir Cihazda Netflix'i Devre Dışı Bırakma ve Yeniden Etkinleştirme
Bilgisayarınızdan Netflix'e giriş yapın ve profilinizi seçin. Sağ üst köşedeki Profil resminize tıklayın ve açılır menüden "Hesap"ı seçin. Bu sizi hesap bilgilerinizin ve son akış etkinliğinin olduğu bir sayfaya götürür.
Hesap bilgileri sayfasının yarısında bulunan “Netflix için hazır cihazları ve bilgisayarları yönetin” bağlantısını tıklayın.
Listelenen her cihazın en sağ tarafındaki “Devre Dışı Bırak” bağlantısını tıklayın. Bu, cihazda film akışı yapma özelliğini durdurur.
"Bir Cihazı Etkinleştir" seçeneğini seçin. Sayfa sizden bir aktivasyon kodu girmenizi ister.
Cihazınızda Netflix uygulamasını başlatın. Sorulursa, bir Netflix üyesi olduğunuzu belirtin. Ekranınızda beliren diğer talimatları izleyin. Bir etkinleştirme kodu aldığınızda, kodu bilgisayarınızdaki Netflix web sayfasına girin. Akış bağlantınız şimdi sıfırlandı ve cihazınız Netflix'ten film akışı yapmaya hazır.