Toplu e-posta, büyük alıcı gruplarına bir kerede elektronik posta mesajları gönderme uygulamasıdır. Toplu e-posta, nasıl, neden ve kime gönderildiğine bağlı olarak, yararlı bir iletişim aracı veya göndereni bir dizi yaptırıma açan bir sıkıntı olabilir. İstenilen toplu e-posta ile istenmeyen e-posta arasındaki fark nispeten açıktır.
İstenen Toplu E-postalar
Şirketler her gün yasal olarak toplu e-posta gönderir. Geçmişte çiçek satın aldığınız bir çiçek dağıtım şirketi size Anneler Günü için bir hatırlatma gönderdiğinde, bu toplu bir e-postadır. En sevdiğiniz web sitelerinden gelen haber bültenleri de genellikle toplu e-posta olarak gönderilir. Bu mesajlar sizin izninizle gönderildiğinde, onları gönderen şirketler için faydalı pazarlama araçları olabilir.
İstenmeyen Toplu E-postalar
Birçoğu için "toplu e-posta" terimi spam anlamına gelir. Ancak, istenmeyen e-posta, iletilerin istenmediği özel bir toplu e-posta türüdür. Bir e-postanın "spam" olarak kabul edilebilmesi için, önceden var olan bir ilişkiniz olmayan bir şirketten gelmesi gerekir. Amerika Birleşik Devletleri'nde spam e-posta göndermek yasa dışıdır.
Toplu E-posta İşi Yapma
Toplu e-posta ile bir grup arkadaşa veya ortaklara mesaj göndermek arasındaki çizgi biraz bulanık olabilir. Uç noktada, bir milyon mesaj göndermek kesinlikle toplu e-postadır, aynı anda beş kişiye not göndermek değildir. Farklı İnternet sağlayıcıları, toplu bir e-postanın ağlarını kötüye kullandığını düşündüklerinde farklı eşiklere sahiptir. İyi bir kural, belirli bir ağa saatte 100'den fazla ve bir seferde 10'dan fazla mesaj göndermemeye çalışmaktır.
CAN-SPAM Yasası
Toplu e-postanız spam olarak değerlendirilirse, CAN-SPAM Yasasına tabi olabilirsiniz. Bu yasa, mesaj başına 16.000 dolara kadar cezalar getiriyor. Bu nedenle, toplu e-posta gönderdiğinizde, e-postayı kimin gönderdiğine dair her zaman doğru bilgilere sahip olmak ve abonelikten nasıl çıkılacağına ilişkin talimatlar eklemek önemlidir.
Toplu E-postanın İyi Yanı
Saygın İnternet uzmanı Seth Godin, toplu e-postanın potansiyeline atıfta bulunmak için "izinli pazarlama" terimini kullandı. Müşterilerden veya potansiyel müşterilerinizden periyodik olarak onlara okumak istedikleri toplu e-postaları göndermek için izin alabilirseniz, onlarla nispeten daha az maliyetle anlamlı bir ilişki kurabilirsiniz. Bu mesajlar, marka bilinci oluşturma ve satış çabalarınızın temel taşı olabilir.
