Kindle Fire uyku moduna geçtiğinde ekran kararır. Uyku moduna girdiğinde bir programdaysanız, Kindle askıda kalabilir ve açılmıyor gibi davranabilir. Zaten açık, ancak karanlık bir ekranla uyku modunda kilitli. Kindle Fire'ın tekrar çalışmasını sağlamak için birkaç seçeneği vardır. Denediğiniz her şey başarısız olursa ve hala garanti kapsamındaysa - veya yeni aldıysanız ve çalıştıramıyorsanız - Amazon ile iletişime geçin, eski Kindle'ınız karşılığında size yeni bir Kindle gönderirler.
Şarjsız
Kindle Fire açılmadığında, şüphelenecek ilk şey pil şarjıdır. Bu, çok uzun süre açık bıraktığınızda olur - bu, uyku moduna girdiğinde Kindle ekranı siyah veya gri olduğu için bazen söylemek zordur. Uyku modunda olmasına rağmen, hala "açık" olduğu ve yalnızca 8 saatlik bir pili olduğu için pil zamanla yıpranır. Ekran parlaklığı ve Wi-Fi ayarları pilini daha hızlı tüketebilir. Kindle'ınızı prize takın ve yeniden başlatmayı denemeden önce en az 30 dakika şarj olmasına izin verin.
Sert Sıfırlama
Kindle'ınızın tekrar çalışmasını sağlamak için donanımdan sıfırlamayı tamamlamanız gerekebilir. Uyku modunda takılırsa, ekran kapanmış gibi göründüğü için bunu anlayamazsınız. Kindle Fire'ınızı birlikte gelen şarj cihazını kullanarak en az 30 dakika şarj ettikten sonra Kindle ekranının yan tarafındaki "Açık" düğmesine basın. Hiçbir şey olmazsa, bırak gitsin. Birkaç saniye bekleyin ve ardından düğmeye tekrar basın, bu sefer bırakmadan önce en az 20 ila 30 saniye basılı tutun. Cihazın tamamen kapanması için birkaç dakika verin. Bu işlem boyunca ekran karanlık kaldığı için hiçbir şey olduğunu fark etmeyeceksiniz. Bekledikten sonra Kindle'ınızı yeniden başlatmak için güç düğmesine basın.
Fabrika Varsayılan Sıfırlaması
Güç düğmesine dokunduğunuzda Kindle Fire'ınızın takılmaya devam ettiğini ve başlamadığını fark ederseniz, bir yazılım sorununuz veya başka bir çakışma olabilir. Bunu çözmenin en iyi yolu Kindle'ınızı fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlamaktır. Bu eylem, Kindle Fire'ınızdan tüm kişisel verileri, hesap ayarlarını, uygulamaları ve indirmeleri kaldırır ve orijinal fabrika ayarlarına döndürür. Kindle'ınızı şarj ettikten ve donanımdan sıfırlamayı tamamladıktan sonra, cihaz ayarlarına erişmek için Kindle'ınızı açın. Parmağınızı ekranın üst kısmından saat görüntüsünü gördüğünüz yerden aşağı doğru kaydırın. Hafifçe dokunarak artı işaretiyle tanımlanan "Diğer" ayarlarını seçin. "Cihaz" a gidin, ona dokunun ve "Fabrika Varsayılanlarına Sıfırla" seçeneğine gidin. Bir açılır ekran, onaylamanızı ve devam etmenizi ister. "Evet"e dokunun.
Ekran Kilitli
Kindle Fire'ınızı ilk kurduğunuzda, size bir kilit ekranı şifresi belirleme seçeneği sunar. Bu, Kindle Fire bilgilerinizi gizli tutar, çünkü herhangi birinin ona erişmesini engeller. Kilit ekranı şifrenizi sıfırlamak için Kindle'ınızı fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlamanız gerekir. Kilit ekranı şifrenizi veya kişisel kimlik numaranızı girmek için beşinci yanlış denemeden sonra, Kindle'ınızı sıfırlamanızı isteyen bir açılır ekran belirir. Varsayılan fabrika ayarlarına sıfırlamayı tamamladıktan sonra, Amazon hesap bilgilerinizi geri yükleyin ve Kindle'ınızı sizin için Amazon bulutunda tutulan bilgilerinizle senkronize edin.