Güç ve Ana Ekran düğmelerine art arda bastıktan sonra bile iPhone'unuzdaki ekranın kararlı bir şekilde karanlık kalması üzücü bir his olabilir. iPhone'unuzu en yakın tamirciye götürmeden önce bazı temel sorun giderme adımlarını deneyin. Çoğu durumda, boş bir ekrandan Ana ekranınıza gidebilirsiniz.
Şarj Et
iPhone'unuzdaki pil, derin deşarj durumuna geçebilir. Bu genellikle, iPhone'unuzu bir süre kullanmazsanız, şarj cihazına bağlamazsanız ve pil tamamen bittikten sonra açmayı denerseniz oluşur. Bazen iPhone'u yalnızca bilgisayarınızı kullanarak şarj ettiğinizde de ortaya çıkabilir. USB bağlantısı, duvar priziyle aynı düzeyde akım sağlamıyor. iPhone'unuzu en az 20 dakika bir duvar prizine bağlayarak şarj etmeyi deneyin. Pili aşırı derecede tükettiyseniz bir saate kadar ihtiyacınız olabilir.
Yeniden Başlatmayı Zorla
Bazı durumlarda, iOS yazılımı çöktüğünde veya donduğunda iPhone'unuz siyah bir ekran gösterebilir. Aşırı ısınmış bir iPhone da siyah bir ekran gösterebilir. İPhone'unuzu yeniden başlatmaya zorlayarak bunu aşabilirsiniz. Güç ve Ana Sayfa düğmelerini aynı anda yaklaşık 10 ila 15 saniye basılı tutmayı deneyin.
Bağlantı Kontrolü
Duvara monte şarj cihazı, şarj kablosu ve iPhone'un şarj bağlantı noktası dahil olmak üzere iPhone'a yapılan tüm bağlantıları kontrol edin. Bazen, şarj kablosunun cihazı şarj edemeyeceği enkaz sıkışabilir. Bağlantıları kontrol etmenin en basit yolu, başka bir iOS aygıtıyla çalıştığını bildiğiniz başka bir kablo seti takmayı içerir. Herhangi bir pisliği yerinden çıkarmaya çalışmak için şarj portunda bir kutu basınçlı hava da kullanabilirsiniz.
Seçenekleri Geri Yükle
Ekran siyah kaldığında ve açılmadığında, cihazı iTunes'a bağlamayı deneyebilir ve görünüp görünmediğine bakabilirsiniz. İPhone ortaya çıkarsa, şanslı olabilirsiniz. iTunes'da "iPhone" düğmesini tıklayarak cihazı seçmeyi deneyin. Yazılımı geri yüklemeyi denemek için "Geri Yükle" düğmesini seçin. ITunes, işlem tamamlandıktan sonra uygulamalarınızı ve ayarlarınızı geri yüklemek için kullanabileceğiniz bir yedekleme yapmaya çalışır, ancak bunu her zaman yapamaz. iCloud veya iTunes'da önceki bir yedeği sakladıysanız, geri yükleme işlemi başarılı olursa bu yedeği kullanabilirsiniz.
Donanım Arızaları
Suya batırılmış bir iPhone'u hemen kapatıp tamamen kurumasını sağlarsanız bazen kurtarılabilir. Bu işlem üç gün kadar sürebilir ve herhangi bir korozyon oluşmamasını sağlamak için cihazı açıp iç kısımları temizlemek için bir onarım teknisyeninin uzmanlığını gerektirebilir. Pili değiştirmeniz gerekebilir; bu, bir tamirhanenin sizin için yeni bir iPhone'un maliyetinden çok daha ucuza halledebileceği bir şeydir. Garanti kapsamında olan bir iPhone'u onarım için Apple Store'a götürürseniz değiştirilebilir. Kişisel onarımlarla garantinizi geçersiz kılmak yerine, garanti kapsamındayken almak, iPhone'unuzu tekrar çalıştırmak için en iyi şansı sağlar.