Yahoo'nun e-posta hizmetini kullanan bir dolandırıcılık tespit ettiğinizde, sorunu çözebilmeleri için Yahoo'yu hemen durum hakkında uyarın. Yahoo'nun iletişim kurabileceğiniz özel bir dolandırıcılık departmanı bulunmamakla birlikte, sitedeki herhangi bir müşteri sorununu veya sorununu yönlendirmek için Yahoo Yardım Web sayfası mevcuttur. Bir şikayette bulunduğunuzda, dolandırıcılığın gerçekleştiğini unutmayın, böylece şikayetiniz sorunla ilgilenmek üzere doğru Yahoo çalışanlarına yönlendirilebilir.
Aşama 1
Yahoo Yardım Web sayfasına gidin.
Adım 2
İlk açılır menüden dolandırıcılığın gerçekleştiği ürünü seçin. İkinci açılır menüden şüpheli etkinliği seçin ve üçüncü açılır menüden sorununuzla ilgili bir şey seçin.
Aşama 3
"Size nasıl yardımcı olabileceğimizi kısaca anlatın"ın yanındaki alana "Sahtekarlık" yazın ve "Giriş"i tıklayın.
4. Adım
"Şimdi E-posta Gönder"i tıklayın. Tüm açılır menü seçenekleri "Şimdi E-posta Gönder" seçeneğine götürmez, bu nedenle ikinci açılır menüden şüpheli etkinliği seçtiğinizden emin olun.
Adım 5
Dolandırıcılık hakkında sahip olduğunuz tüm adlar, tarihler ve bilgiler dahil olmak üzere, gerçekleşen dolandırıcılığın bir tanımını yazın.
Kişisel bilgilerinizi, hesap bilgilerinizi ve Captcha kodunu alanlara yazın ve "Gönder"e basarak dolandırıcılık raporunuzu iletin.
