Kablo kutusu, gelen kablo bağlantısını TV'nize bağlayan bir donanım parçasıdır. Dijital kablo ve genişletilmiş kanal seçimleri ile kutunun içindeki yazılım, çok çeşitli kanalları, ekran menülerini ve bazı durumlarda kutu üzerinden gösterileri dijital olarak kaydetme olanağı sağlar. Cox kablo, birden fazla şehirde bir kablo sağlayıcısıdır ve bazı kablo şirketleri gibi kiralamak yerine bir kablo kutusu satın alma seçeneği sunar. Satın almanın tek seferlik olduğu durumlarda kiralamalar genellikle aylık ücretlerdir.
Aşama 1
Süreci başlatmak için bir Cox Temsilcisi ile iletişime geçin. Şirketin web sitesinde yerel Cox numarasını arayarak bölgenizdeki Cox'u arayabilirsiniz.
Adım 2
Local Cox Number web sayfasındaki açılır menüyü tıklayın ve size en yakın şehri/bölgeyi seçin. Görüntülemek için "Git" e tıklayın. Sonuçlar, yerel Cox ofisinizin iletişim numarasını gösterecektir. Ayrıca makalenin Kaynaklar bölümündeki "Cox Müşteri Desteği Çevrimiçi" bağlantısını ziyaret ederek bir temsilci ile çevrimiçi sohbet edebilirsiniz.
Aşama 3
Temsilciye telefonda veya çevrimiçi olarak kablo kutusu kiralamayı bırakmak ve bunun yerine bir kablo kutusu satın almak istediğinizi bildirin. Kablo faturanızda bulunan hesap numaranızı, fatura adresinizi ve adınızı vermeniz istenebilir. Bazı durumlarda, sosyal güvenlik numaranızın son dört hanesini vermeniz istenebilir.
4. Adım
Temsilci tarafından sunulan kablo kutusu seçiminden seçim yapın. Bölgenize ve mevcut hizmetlere bağlı olarak, bir veya daha fazla kablo kutusu tipi mevcut olabilir.
Kiralık kablo kutunuzu iade etme konusunda temsilcinin talimatlarını dikkatlice dinleyin. Yeni kablo kutusunun postayla gelmesini beklemeniz ve ardından eskisini kutuya postalamanız istenebilir veya bir Cox servis elemanı eskisini alıp yenisini kurmak için evinize gelebilir.
