Galaxy Note'unuzun şifresini unuttuysanız, fabrika ayarlarına sıfırlamadan, ancak güvenlik sorunuzu yanıtlayabiliyorsanız veya telefonda bir Google Hesabınız varsa cihazın kilidini açabilirsiniz. Google giriş isteminin yalnızca şifrenizle yapılan birkaç başarısız denemeden sonra görüntüleneceğini unutmayın. Tabletle ilişkili bir Google Hesabınız yoksa veya cihazda yapılandırılmış bir güvenlik sorunuz yoksa, cihazınızın şifresini kurtarmak için fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekir.
Aşama 1
Galaxy Note kilit ekranında beş kez yanlış bir şifre girin. Bir uyarı iletişim kutusu, "Güvenlik sorusuyla kilidi açmak için İleri'ye dokunun veya 30 saniye içinde tekrar deneyin. 5 deneme hakkınız kaldı."
Adım 2
Kilit Açma Ekranı seçeneklerini görüntülemek için “İleri”ye dokunun: güvenlik sorunuzu yanıtlama veya Google Hesabınızla oturum açma.
Aşama 3
Güvenlik sorunuzu görüntülemek için “Soruyu Cevapla”ya dokunun. Google Hesabınızla giriş yapmak için "Google Hesap Ayrıntılarını Girin"e dokunun. “İleri”ye dokunun.
Güvenlik sorusunun yanıtını Yanıt alanına yazın ve ardından güvenlik sorusunu yanıtlamayı seçtiyseniz “Tamam”a tıklayın. Cevap doğruysa cihazın kilidi açılır ve işletim sistemi yüklenir. Google Hesabı yöntemi için, Google giriş ekranına Google kullanıcı adınızı ve şifrenizi yazın ve ardından "Oturum Aç"a dokunun. Galaxy Note'unuzun kilidi açılır ve artık Ayarlar menüsünden cihazınızın parolasını sıfırlayabilirsiniz.