Windows 10'da Bluetooth Çalışmıyor sorunu çoğu durumda aygıt sürücülerini güncelleyerek ve Bluetooth ile ilgili Sistem Hizmetlerini yeniden başlatarak giderilebilir. Windows 10'da Bluetooth Çalışmıyor sorununu çözmek için aşağıdaki adımları bulacaksınız.
Windows 10'da Bluetooth Çalışmıyor
Bazı kullanıcılar, bilgisayarlarına bir Windows Update yükledikten sonra Windows 10'da Bluetooth Çalışmıyor sorununu bildirdiler.
Bu durumda, Kablosuz Klavyeler, Fare, Kablosuz kulaklıklar, Hoparlörler ve diğer Bluetooth aygıtları gibi Bluetooth aygıtları Windows 10 bilgisayarınızda çalışmaz.
Aşağıda, diğer kullanıcıların Windows 10'da Bluetooth Çalışmıyor sorununu çözmeye çalıştığı çözümlerden bazılarını bulacaksınız.
- İlgili: Windows 10'da Ekran Klavyesini Etkinleştirme
Uçak Modunu Devre Dışı Bırak
Seyahat ediyorsanız, bilgisayarınızda Uçak modunu açmış ve unutmuş olabilirsiniz.
1. Windows Başlat düğmesine tıklayın ve ardından dişli şekilli Ayarlar menü simgesine tıklayın.
2. Ayarlar ekranında Ağ ve İnternet seçeneğini tıklatın.
3. Bir sonraki ekranda, yan menüden Uçak Modu'nu tıklatın ve Uçak Modu seçeneğinin KAPALI olduğundan emin olun ve ardından Bluetooth seçeneğini AÇIN (aşağıdaki resme bakın)
Aygıt Sürücülerini Güncelleyin
Genel olarak, Windows 10 bilgisayarlar tüm aygıt sürücülerinin ürün yazılımını otomatik olarak en son sürüme güncellemelidir. Ancak, bu bazı bilgisayarlarda her zaman olmayabilir. Ayrıca, Bluetooth Sürücü dosyalarının her zaman bozulma olasılığı vardır.
1. Windows Başlat düğmesine sağ tıklayın ve ardından beliren Menüden Aygıt Yöneticisi seçeneğine tıklayın.
2. Aygıt Yöneticisi Ekranında, Bluetooth Bağdaştırıcısı'na sağ tıklayın ve ardından içerik menüsündeki Sürücüyü Güncelle seçeneğine tıklayın.
3. Bir sonraki ekranda, Güncel Sürücü Yazılımını Otomatik Olarak Ara seçeneğini tıklatın.
Windows 10 bilgisayarı otomatik olarak sürücü dosyalarını arayacak ve Windows 10 bilgisayarınızdaki Bluetooth Aygıt Sürücülerini güncelleyecektir.
Bluetooth Hizmetlerinin Durumunu Kontrol Etme
Bilgisayarınızdaki Bluetooth aygıtlarının düzgün çalışması için gereken Sistem Hizmetlerinin bilgisayarınızda hiç çalışmaması veya bunları yanlışlıkla devre dışı bırakmış olmanız mümkündür.
1. Windows Başlat düğmesine sağ tıklayın ve ardından bilgisayarınızda görünen Menü'de Çalıştır seçeneğine tıklayın.
Not: Çalıştır komut iletişim kutusunu açmak için Windows + R Tuşlarına da basabilirsiniz.
2. Ardından, Çalıştır komut penceresine services.msc yazın ve bilgisayarınızın klavyesindeki Enter tuşuna basın.
3. Servisler ekranında, Bluetooth Desteği, Bluetooth Handsfree ve diğer Bluetooth ile ilgili Servislerin bilgisayarınızda çalıştığından emin olun. Herhangi bir Bluetooth hizmetinin devre dışı bırakılması durumunda, devre dışı bırakılan hizmete çift tıklayın (Aşağıdaki resme bakın).
4. Sonraki ekranda Başlangıç türünü Otomatik olarak ayarlayın ve ardından Başlat düğmesine tıklayın (Aşağıdaki resme bakın).
5. Bluetooth Servis Özellikleri ekranını kapatmak için Uygula ve Tamam'a tıklayın.
Bluetooth Aygıtlarını Kaldırma ve Geri Ekleme
Kablosuz Klavye, Fare veya Kulaklık gibi Bluetooth aygıtlarının Windows 10 bilgisayarınız tarafından algılanmaması durumunda, bu aygıtları çıkarıp tekrar takmayı deneyebilirsiniz.
1. Windows Başlat düğmesine tıklayın ve ardından Ayarlar simgesine tıklayın.
2. Ayarlar ekranında, Cihazlar seçeneğini tıklayın (aşağıdaki resme bakın)
3. Cihazlar ekranında, yan menüdeki Bluetooth ve Diğer Cihazlar seçeneğini tıklayın. Ardından, bilgisayarınızda çalışmayan cihaza tıklayın ve ardından Cihazı Kaldır seçeneğine tıklayın (aşağıdaki resme bakın).
4. Ardından, Bluetooth aygıtını bilgisayarınıza geri ekleyin ve bilgisayarınızda düzgün çalışıp çalışmadığına bakın.
Bluetooth Sorun Giderici'yi çalıştırın
Yukarıdaki çözümlerin yardımcı olmaması durumunda, bilgisayarınızın Bluetooth özelliğine sahip olmaması veya bilgisayarınızda Bluetooth ile ilgili başka bir sorun olması muhtemeldir.
1. Başlat düğmesine ve ardından Ayarlar simgesine tıklayın.
2. Ayarlar ekranında Güncelle ve Güvenlik seçeneğini tıklatın.
3. Bir sonraki ekranda, yan menüdeki Sorun Giderme'ye tıklayın ve ardından aşağı kaydırıp Bluetooth'a tıklayın (Aşağıdaki resme bakın).
4. Ardından, bilgisayarınızdaki Bluetooth ile ilgili sorunları giderme işlemini başlatmak için Sorun Gidericiyi Çalıştır seçeneğini tıklatın.
5. Bilgisayarınızın bilgisayarınızdaki Bluetooth sorunlarını giderme işlemini tamamlamasını bekleyin.
6. Sonraki talimatları (varsa) uygulayın
Bilgisayarınızda Bluetooth bağlantısı yoksa, Windows Sorun Gidericisi sizi bu konuda bilgilendirecektir. Böyle bir durumda, Bluetooth cihazlarını bilgisayarınıza bağlamak için bir Bluetooth Adaptörü kullanmanız gerekecektir.
Microsoft Önerilen Düzeltmeyi Uygula
Bilgisayarınızda hala Windows 7 veya Windows 8 çalıştırıyorsanız, Windows bilgisayarınızda düzgün çalışmayan Bluetooth cihazlarının sorunu PnP katmanı sorunlarını düzeltmek için Microsoft tarafından önerilen bir düzeltme uygulanarak giderilebilir.
Bu sorun hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Destek sayfasını ziyaret edebilirsiniz.