Salesforce kullanıcılarını nasıl devre dışı bırakabileceğinizi merak ediyor musunuz? Öncelikle, bu adımı atmaya karar vermeden önce dikkate almanız gereken bazı hususlar vardır. Salesforce.com'da kullanıcı hesaplarını devre dışı bırakmanın bazı sebepleri ve yöntemleri hakkında sizlere bilgi vereceğiz.
1. Salesforce Kullanıcılarınızın Neden Devre Dışı Bırakmanız Gerekebilir?
Satış ekibinizdeki personele ilişkin accountability veya gizlilik kaygıları vb. nedenlerle, Salesforce hesabınızda bulunan kullanıcıları devre dışı bırakma ihtiyacı hissedebilirsiniz. Ek olarak, bazen bir çalışanın ayrılması, bir hesabın dondurulması veya kalıcı olarak silinmesi gereken durumlarla karşılaşabilirsiniz.
2. Salesforce Kullanıcılarınızı Devre Dışı Bırakmadan Önce Dikkate Almanız Gereken Faktörler
Salesforce kullanıcılarınızı devre dışı bırakmadan önce aşağıdaki faktörleri dikkate almanız önemlidir:
- İlgili hesap sahiplerine herhangi bir uyarıda bulunmak isteyip istemediğiniz.
- Belirli bir dönem için hesapları dondurmayı düşünüp düşünmediğiniz.
- Satış verileri ve diğer entegrasyonlarla ilgili herhangi bir kayıp riski.
Günün sonunda, kullanıcı hesaplarını devre dışı bırakma kararını vermek sizin elinizdedir, ancak yukarıda bahsedilen faktörleri göz önünde bulundurmanız önemlidir.
3. Salesforce Kullanıcılarınızı Devre Dışı Bırakma Yöntemleri
Salesforce hesaplarında kullanıcıları devre dışı bırakmanın birkaç yöntemi vardır:
- Hesapları dondurma: Bu seçenek, kullanıcının hesabını belirli bir süre boyunca kullanmamasını sağlar, ancak veritabanında kalır.
- Hesapları kalıcı olarak silme: Bu seçenek, kullanıcının hesabını tamamen siler ve veri tabanından kaldırır.
Hesapları dondurma seçeneği, kullanıcıya geri dönmek veya hesabı askıya almak için daha fazla zaman tanıma esnekliği sağlar. Ancak, kalıcı silme seçeneği, veri tabanınızda kaynakları serbest bırakır ve kullanıcının geri dönmesine izin vermez.
Şimdi, Salesforce hesabınızda kullanıcıları devre dışı bırakmanın adımlarını ayrıntılı olarak inceleyelim. Hesap ayarlarında, "Kullanıcılar" sekmesine gidip istediğiniz kullanıcıyı seçin. Kullanıcının profiline gidin ve "Devre Dışı Bırak" seçeneğine tıklayın. Bu adım, kullanıcının erişimini hemen iptal edecektir.
Genel olarak, Salesforce kullanıcılarını devre dışı bırakmak oldukça basittir ve işte yukarıda bahsedilen adımlar bu işlemi gerçekleştirebilmeniz için gereken talimatları sağlar. Ancak, bu işlemi gerçekleştirirken belirli entegrasyonlar veya kaynaklarla ilgili riskleri göz önünde bulundurmanız önemlidir. İhtiyacınız olan yardım, daha fazla bilgi veya detaylı talimatlar için Salesforce dokümantasyonuna başvurabilir veya Salesforce müşteri destek birimine başvurabilirsiniz.
Sonuç Olarak
Salesforce kullanıcılarınızı devre dışı bırakmak istediğinizde, bu kararı vermeden önce bazı önemli faktörleri dikkate almanız gerekir. Bu adımı atmaya karar verirken, hesapları dondurma veya kalıcı olarak silme seçeneği arasında tercih yapmanız gerekecektir. Hangi seçeneği seçerseniz seçin, Salesforce hesaplarınızı ve diğer entegrasyonlarınızı etkilemeden kullanıcıları devre dışı bırakmak mümkün olacaktır. Unutmayın, doğru işlemi gerçekleştirdiğinizden emin olmak için ek rehberlik veya destek arayabilirsiniz.
Kullanıcı Devre Dışı Bırakma İşlemi: Adımlar ve Yöntemler
Salesforce kullanıcılarının devre dışı bırakılması, Salesforce platformunda yönetici olarak sahip olduğunuz yetenekler aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Bu süreç, belirli bir kullanıcının hesabının geçici olarak dondurulmasını veya kalıcı olarak silinmesini içerebilir. İşte Salesforce kullanıcılarını devre dışı bırakma işlemi için adımlar ve yöntemler:
1. Salesforce'a Giriş Yapın
İlk adım olarak, Salesforce hesabınıza giriş yapmanız gerekmektedir. Kullanıcı devre dışı bırakma işlemi için yönetici olarak yetkili olmanız gerekmektedir.
2. Kullanıcı Ayarlarını Açın
Salesforce hesabınıza giriş yaptıktan sonra, ekranın sağ üst köşesinde bulunan kullanıcı adınıza tıklayın. Ardından, açılan menüden "Ayarlar" seçeneğini seçin.
3. Kullanıcı Yönetimi'ni Seçin
Ayarlar sayfasında sol tarafta bulunan menülerin altında "Kullanıcılar" seçeneğini bulun ve üzerine tıklayın. Bu, kullanıcı yönetimi sayfasını açacaktır.
4. Devre Dışı Bırakmak İstediğiniz Kullanıcıyı Bulun
Kullanıcı yönetimi sayfasında, devre dışı bırakmak istediğiniz kullanıcıyı bulun. Kullanıcı adını, adını veya e-posta adresini kullanarak arama yapabilirsiniz. Arama sonuçlarında kullanıcının adının yanında "Deaktif Et" seçeneğini göreceksiniz.
5. Kullanıcıyı Devre Dışı Bırakın
Devre dışı bırakmak istediğiniz kullanıcının yanında bulunan "Deaktif Et" seçeneğine tıklayın. Bu, kullanıcının hesabını geçici olarak donduracaktır.
Not: Kullanıcı devre dışı bırakma işlemi, kullanıcının hesabının dondurulmasını ve kullanıcının Salesforce platformuna erişiminin engellenmesini sağlar. Ancak, kullanıcının verileri hala Salesforce platformunda mevcut olacaktır.
Silme İşlemi İçin Adımlar
Eğer kullanıcının hesabını kalıcı olarak silmek isterseniz, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
1. Kullanıcı Ayarlarını Açın
Kullanıcı yönetimi sayfasında, silmek istediğiniz kullanıcıyı bulun ve kullanıcının adının yanındaki the "Sil" seçeneğine tıklayın.
2. Silme Sürecini Onaylayın
Silme işlemini onaylamak için bir onay pop-up penceresi açılacaktır. Bu pop-up penceresinde, kullanıcının verilerinin kalıcı olarak silineceği konusunda bilgilendirme bulunacaktır. Eğer kullanıcının verilerini kalıcı olarak silmek istiyorsanız, "ok" veya "sil" gibi bir onay düğmesine tıklayın.
Not: Kullanıcının verileri silindikten sonra geri döndürülemez. Bu nedenle, silme işlemini yaparken dikkatli olmanız önemlidir.
Yukarıdaki adımları izleyerek, Salesforce platformunda kullanıcıları devre dışı bırakabilir veya kalıcı olarak silebilirsiniz. Kullanıcıların devre dışı bırakılması veya silinmesi bir çok nedenle uygulanabilir; bu nedenlerden bazıları kullanıcının hesabının taşınması, şirket içi değişiklikler, performans sorunları ve daha fazlası olabilir. Eğer herhangi bir sorunuz varsa, Salesforce müşteri destek ekipleri size yardımcı olabilir.
Umarız bu makaledeki bilgiler size yardımcı olmuştur. Salesforce kullanıcılarını devre dışı bırakma veya silme işlemleri, platformun sunduğu kullanıcı dostu arayüz ve çeşitli seçeneklerle kolayca gerçekleştirilebilir.
Salesforce Kullanıcısını Geçici Olarak Devre Dışı Bırakma
Salesforce kullanıcılarını geçici olarak devre dışı bırakma seçeneği, belirli durumlarda kullanışlı olabilir. Bu seçenek, kullanıcıları tamamen silmek yerine, hesaplarına geçici bir biçimde erişimi kapatmanızı sağlar.
Geçici olarak devre dışı bırakılan bir kullanıcı, Salesforce üzerindeki tüm verilere erişemez ve değişiklik yapamaz. Ancak hesapları silinmediği için, bu kullanıcılar daha sonra yeniden etkinleştirilebilir.
Geçici olarak devre dışı bırakma işlemi için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Salesforce hesabınıza giriş yapın.
- Lightning veya Classic görünümünden birini seçin.
- "Setup" (Ayarlar) simgesine tıklayın.
- "Users" (Kullanıcılar) seçeneğini seçin.
- Geçici olarak devre dışı bırakmak istediğiniz kullanıcının adını veya email adresini arama çubuğuna yazın.
- Arama sonuçlarından kullanıcının adına tıklayın.
- "Deactivate" (Devre Dışı Bırak) seçeneğini seçin.
- Yorumlar bölümünde, devre dışı bırakma nedenini belirtin.
- "Finish" (Tamamla) seçeneğini seçin.
Geçici olarak devre dışı bırakılan kullanıcının hesabı artık aktif değildir ve kayıtlara erişimi yoktur. Ancak bu kullanıcı, silinmedikleri için daha sonra yeniden etkinleştirilebilir.
Geçici olarak devre dışı bırakma seçeneği bazı önemli noktalara dikkat etmeyi gerektirir:
- Devre dışı bırakma işlemi, kullanıcının tüm verilerini etkilemez.
- Devre dışı bırakılan bir kullanıcı, başka kullanıcılar tarafından birbirleriyle ilişkilendirilmiş verilere erişemez.
- Devre dışı bırakma işlemi, kullanıcının bağlantıda olduğu entegrasyonları etkileyebilir.
- Devre dışı bırakılan bir kullanıcının "trigger" (tetikleyici) davranışı çalışmaz.
- Devre dışı bırakılan bir kullanıcı, "delete" veya "purge" işlemlerini gerçekleştiremez.
- Devre dışı bırakılan bir kullanıcı, hesaba erişme yetkisi olmayan kullanıcıların kaydını yönetemez.
Bu adımları izleyerek, Salesforce kullanıcılarınızı geçici olarak devre dışı bırakabilirsiniz. Bu kolayca gerçekleştirilebilen bir işlem olmasına rağmen, kullanıcı dostu ve verimli bir çözümdür.
Yukarıdaki adımları izleyerek, farklı nedenlerle kullanıcıları geçici olarak devre dışı bırakmanın birkaç yolu bulunduğunu görebilirsiniz. Bu seçenekleri kullanarak, hesapları silmeden istediğiniz kullanıcıları etkisiz hale getirebilirsiniz.
Belirli durumlarda kullanışlı olan bu geçici devre dışı bırakma özelliği, Salesforce kullanıcı yönetiminde daha fazla esneklik ve kontrol sağlar.
Salesforce kullanıcılarını geçici olarak devre dışı bırakma seçeneği, hesapları silmeden belirli kullanıcıların etkinliğini duraklatmanızı sağlar. Bu özellik, tüm Salesforce sürümlerinde kullanılabilir ve kullanıcılarınızın yönetimine daha fazla kontrol sağlar.