Redbox web sitesindeki Hesap bölümünde, hem film kiralama hem de iade tarihlerini görüntüleyebilirsiniz, ancak bu bilgi mevcut değilse, doğrudan Redbox ile iletişime geçerek iadelerinizi kontrol edebilirsiniz. Gelecekteki işlemler için Redbox kiosklarında bir e-posta makbuzu isteyin, böylece her zaman iadelerinizin elektronik bir kaydına sahip olursunuz.
Hesap İşlemleri
Redbox sitesine giriş yaptıktan sonra, “Hesap” ve ardından “Hesap Özeti” ni tıklayın. İşlemler sekmesinde, kiralamalarınız listelenir ve "İade Tarihi" sütununda bir filmi ne zaman iade ettiğinizi görüntüleyebilirsiniz, ancak son 48 saat içindeki iadeler görüntülenmeyebilir. Redbox web sitesinde bir hesabınız yoksa, bunun yerine Redbox Yardım Merkezi'ndeki "Bize Ulaşın" düğmesini kullanarak iadelerinizi sorgulamak için bir Redbox temsilcisini arayabilir, e-posta gönderebilir veya sohbet edebilirsiniz.
E-posta Makbuzları
Redbox kioskları makbuz yazdırmazken, e-posta makbuzları mevcuttur. Bir kioskta ilk olarak bir DVD'yi kontrol ettiğinizde, Redbox'ın kiralamanız ve filminizin iadesi için size bir onay e-postası göndermesi için isteğe bağlı olarak e-posta adresinizi girmeniz istenir.
