Yahoo Mail gibi parola korumalı sitelerde oturum açmak istiyorsanız, bilgisayarlar, tarayıcılar ve İnternet bir ekip olarak başarılı bir şekilde çalışmalıdır. İnternet bağlantınız çalışıyorsa ve Firefox kullanarak Yahoo e-postanıza erişmekte sorun yaşıyorsanız, Mozilla, Yahoo e-postanıza erişmek için deneyebileceğiniz birkaç çözüm listeler.
Sorunu Daraltın
Firefox'un Yahoo'da oturum açmanızı engelleyip engellemediğini belirlemek için bir eleme işlemi kullanın. Bunu, Internet Explorer gibi farklı bir Web tarayıcısıyla Yahoo Email'de oturum açmayı deneyerek yapabilirsiniz. Bu tarayıcıda da oturum açma başarısız olursa, Yahoo geçici bir site sorunu yaşıyor olabilir. Bir süre bekleyin ve hesabınıza tekrar giriş yapmayı deneyin. Öte yandan, başka bir tarayıcı kullanarak başarılı bir şekilde oturum açarsanız, başka çözümleri denemeniz gerekir.
Parolanızı Kontrol Edin
Yahoo Mail hesabınızda oturum açamıyorsanız, doğru parolayı ve kullanıcı adını kullandığınızdan emin olun. Firefox'u form değerlerini otomatik olarak dolduracak şekilde ayarladıysanız, Firefox "Parola" metin kutusuna eski bir parola koyuyor olabilir. Tarayıcı parolayı maskelediğinden, Firefox parolayı Parola metin kutusuna koyduğunda bunu göremezsiniz. Tarayıcının otomatik olarak oturum açmanıza izin vermek yerine, "Parola" metin kutusuna parolanızı manuel olarak yazın ve "Giriş Yap"ı tıklayın. Bu sorun, parolanızı sık sık değiştirirseniz ve Firefox hepsini hatırlarsa ortaya çıkabilir.
Çerezlerinizi ve Geçici Dosyalarınızı Temizleyin
Yahoo ve diğer web siteleri, tarama deneyiminizi kişiselleştirmek için çerez adı verilen küçük bilgi parçalarını kullanır. Firefox ayrıca geçici verileri tarayıcı önbelleğinde saklar. Önbelleği ve çerezleri temizlediğinizde Yahoo Mail'e giriş yapabilirsiniz. "Firefox" düğmesini ve ardından "Geçmiş"i tıklayıp "Yakın Geçmişi Temizle"yi seçerek bu görevi gerçekleştirin. "Temizlenecek Zaman Aralığı" açılır menüsünü ve ardından "Her Şey"i tıklayın. "Ayrıntılar"ın yanında, oku tıkladığınızda öğelerin listesini görüntüleyen bir ok göreceksiniz. O oku tıklayın, "Çerezler" ve "Önbellek" onay kutularını işaretleyin ve ardından "Şimdi Temizle"yi tıklayın. Yahoo sayfasına dönün ve tekrar oturum açmayı deneyin. Çerezlerinizi ve önbelleğinizi temizlemek genellikle web sitesi sorunlarını çözer.
Çerezlerinizi Etkinleştirin
Firefox'un çerezlerinin etkinleştirildiğinden emin olun. Yahoo'nun belirttiği gibi, devre dışı bırakılmış olmaları durumunda bazı Yahoo ürünlerinde oturum açamayabilirsiniz. "Firefox" düğmesine tıklayarak ve Seçenekler iletişim penceresini açmak için "Seçenekler"i seçerek çerezleri etkinleştirin. "Gizlilik" sekmesini tıklayın, "Firefox Will" açılır menüsünü tıklayın ve "Geçmiş için Özel Ayarları Kullan"ı seçin. "Sitelerden Gelen Çerezler Hariç" onay kutusunda bir onay işareti görmüyorsanız, onay kutusuna bir onay işareti koyun. "Üçüncü Taraf Çerezlerini Kabul Et" açılır menüsünü tıklayın ve bu değer seçili değilse "Her Zaman" seçeneğini seçin. "Tamam"ı tıklayın ve Yahoo e-posta hesabınıza tekrar giriş yapmayı deneyin.
Firefox Düğmeniz Eksikse
Firefox, insanlara tarayıcının menü araç çubuğunu görüntüleme seçeneği sunar. Sizinki görünüyorsa, turuncu bir Firefox düğmesi görmezsiniz. "Araçlar"ı ve ardından "Seçenekler"i tıklayarak Seçenekler iletişim penceresini açabilirsiniz. Menü araç çubuğunuz görünüyorsa, daha önce açıklandığı gibi tarayıcınızın çerezlerini ve önbelleğini temizlemeniz gerekiyorsa, "Geçmiş"e de tıklayabilirsiniz.
