Mac'inizde "The recovery server could not be contacted" hatası göründüğünde, bazı durumlarda işletim sistemini yeniden yüklemeniz gerekebilir. Bu yazıda, Mac'inizde bu hatayı nasıl düzeltebileceğinizi öğrenmek için size yardımcı olacak bazı adımları bulabilirsiniz.
Birincil adım, Mac'inizi yeniden başlatmaktır. Yeniden başlatma işlemi, bazı geçici sorunları çözebilir ve sistemdeki hataları düzeltebilir. Mac'inizi yeniden başlattıktan sonra hala "The recovery server could not be contacted" hatasını alıyorsanız, aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz.
İlk olarak, internet bağlantınızın sorunsuz çalıştığından emin olun. İnternet bağlantınızın olmadığı durumlarda, Mac recovery sunucusuna bağlanamaz ve bu hatayı alırsınız. İnternet bağlantınızı kontrol etmek için web tarayıcınızı açabilir ve bir web sitesine gidiş yapabilirsiniz.
Eğer internet bağlantınızda bir sorun olmadığını doğruladıysanız, bir diğer seçenek, Mac'inizdeki recovery modunu kullanmaktır. Mac'inizin klavyesinde bulunan "Command" + "R" tuşlarına basarak Mac'i recovery moda alabilirsiniz. Recovery modunda, işletim sistemini yeniden yüklemek veya Time Machine yedeklemesinden geri yüklemek gibi seçeneklere erişebilirsiniz.
Sorunun Kaynağını Belirleyin
Sorunun kaynağını belirlemek, Mac'inizde "The recovery server could not be contacted" hatasını nasıl çözeceğinizi anlamanıza yardımcı olabilir. Bu hatanın birden fazla nedeni olabilir, bu yüzden sorunu çözebilmek için doğru adımı atmanız önemlidir.
Bilgisayarınızı Yeniden Başlatın
Bazı durumlarda, basit bir yeniden başlatma sorunu çözebilir. Sorunun geçici olabileceğini ve yeniden başlamadan sonra tekrar ortaya çıkabileceğini unutmayın.
Sorunlu Dosyaları Kontrol Edin
Bazı durumlarda, sorunlu dosyalar veya bileşenler nedeniyle bu hata ortaya çıkabilir. Sorunlu dosyaları bulmak ve düzeltmek için Disk Yardımcı Programı'nı kullanabilirsiniz. Disk Yardımcı Programı'nı açın ve 'First Aid' (İlk Yardım) sekmesini seçin. Ardından, sorunlu diski seçin ve onarım sürecini başlatın.
Wi-Fi Bağlantınızı Kontrol Edin
Bazı durumlarda, Wi-Fi bağlantısı sorunları bu hataya neden olabilir. Wi-Fi bağlantınızı kontrol edin ve güvenilir bir ağa bağlı olduğunuzdan emin olun. Wi-Fi bağlantınızda bir sorun olduğunu düşünüyorsanız, farklı bir Wi-Fi ağına bağlanmayı deneyin.
Mac'inizi Güncelleyin
Bazı durumlarda, macOS'in eski bir sürümünü kullanmak bu hataya neden olabilir. Mac'inizi en son güncellenen macOS sürümüne güncellemek, bu sorunu çözebilir. Apple menüsünden "App Store" uygulamasını açın ve "Updates" (Güncellemeler) sekmesinde yeni güncellemeleri kontrol edin ve yükleyin.
Yardımcı Programları Kullanın
Bazı durumlarda, özel yardımcı programlar bu hatayı düzeltmek için kullanışlı olabilir. Örneğin, "Recoverit Data Recovery" gibi bir veri kurtarma programı kullanarak kaybolan verilerinizi kurtarabilirsiniz. Bu tür yardımcı programlar, sorunun kaynağını belirlemeye ve çözmeye yardımcı olabilir.
Bu adımların dördünü de denediğiniz halde sorun hala devam ediyorsa, daha karmaşık bir sorun olabilir ve Apple Destek ekibinden yardım almanız gerekebilir. Sorunun monitörünüzden kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmek için başka bir monitör denemek de faydalı olabilir.
Apple'ın Sunucularını Kontrol Edin
Bir sorunla karşılaştığınızda Mac'inizi kurtarmak için kullanabileceğiniz bir seçenek, Apple'ın sunucularının durumunu kontrol etmektir. Bu, macOS'unuzun indirme ve kurtarma işlemleri için gereken sunuculara erişmekte herhangi bir sorun olup olmadığını belirlemenize yardımcı olabilir.
Sorun Ne Olabilir?
"The recovery server could not be contacted" hatası, kurtarma işlemi sırasında Apple sunucularına erişimde sorun olduğunda ortaya çıkar. Bu genellikle aşağıdaki nedenlerden kaynaklanır:
- İnternet bağlantınız kesildi veya hızlı değil.
- Apple sunucularında bir sorun var.
- Mac'inizin bağlı olduğu ağda bir sorun var.
Apple'ın Sunucularını Kontrol Etme
Apple'ın sunucularının durumunu kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Macs'lerde veya Intel tabanlı Mac'lerde, Komut ⌘ + R tuşlarına basın ve ardından Mac'inizi yeniden başlatırken tuşları bırakın. Apple logosu görüldüğünde yeniden başlatma işlemi başlayacaktır.
- "Sınırlı İnternet Erişimi" veya diğer bir hata mesajını almadığınızdan emin olun. Eğer bu hatalardan birini alıyorsanız, internet bağlantınızı kontrol edin.
- Recovery penceresi açıldığında, üst navigasyon çubuğunda "Birlikte Hard Disk Yardımcısı" (Disk Utility) ikonuna tıklayın.
- Kurtarma penceresi açıldığında, "Disk Utility" uygulamasını kullanarak başka bir Mac'e veya harici olan bir diske bağlı olan Mac'inizdeki verileri kurtarabilirsiniz.
- Eğer işletim sistemiyle ilgili bir sorun yaşıyorsanız, "Yeniden Yükleme" penceresinden macOS'u yeniden yükleyebilirsiniz. Bu, sorunu gidermek için genellikle en iyi seçenektir.
Apple sunucularına erişiminiz varsa ve hala sorun yaşıyorsanız, Apple Destek'e başvurmanız önerilir. Onlar size daha fazla yardımcı olabilir ve sorunu çözebilirler.
Alternatif Kurtarma Seçeneklerini Deneyin
Mac'inizdeki "Recovery Server could not be contacted" sorununu çözmek için aşağıdaki alternatif kurtarma seçeneklerini deneyebilirsiniz:
1. Bootable Installer Kullanın
Mac'inizi açın ve Recoverit veya bir başka üçüncü taraf uygulama aracılığıyla bir bootable installer oluşturun. Ardından, Mac'inizi açılış sırasında Option tuşuna basılı tutarak bootable installer'ı seçin. Bu şekilde sistem direkt olarak bootable installer'dan açılacaktır.
2. macOS Mojave veya Catalina'ya Güncelleme Yapın
Bazı kullanıcılara göre, "Recovery Server could not be contacted" hatası, macOS Mojave veya Catalina gibi daha yeni bir macOS sürümüne güncelleme yaparak düzeltebilir. Apple'ın web sitesinden macOS Mojave veya Catalina'ya güncelleme yapabilirsiniz. Ancak, bu seçeneği kullanmadan önce tüm önemli verilerinizi yedeklemeniz önemlidir.
3. Disk Utility'yi Kullanın
Bazı durumlarda, Mac'inizdeki işletim sistemi dosyalarında bir sorun olabilir. Bu durumda, Disk Utility (Disk Yardımcı Programı) kullanarak diski kontrol edebilir ve onarabilirsiniz. Disk Utility'yi açmak için Mac'inizi yeniden başlatın ve ortamının açılmasını bekleyin. Ardından, Disk Utility seçeneğini seçerek işleme devam edin.
İpucu: Disk Utility'yi kullanmadan önce, tüm verilerinizi yedeklemeniz önemlidir, çünkü diskinizi onarma işlemi veri kaybına neden olabilir.
4. Network Ayarlarını Kontrol Edin
Sorun, Mac'inizin bir ağa bağlanmamasından kaynaklanıyor olabilir. Bu nedenle, ağ ayarlarınızı kontrol etmek ve güncelleştirmeleri almak için Apple Menüsü'nde "System Preferences (Sistem Tercihleri)" öğesini seçin ve "Network (Ağ)"e tıklayın. Ağ bağlantınızı kontrol etmek ve gerektiğinde yeniden yapılandırmak önemlidir.
5. Diğer Kurtarma Seçeneklerini Deneyin
Eğer yukarıdaki adımlar problemi çözmezse, aşağıdaki kurtarma seçeneklerini deneyebilirsiniz:
- Mac'inizi kapatın ve SMC (System Management Controller) sıfırlayın.
- Mac'inizi kapatın ve PRAM (Parameter RAM) veya NVRAM'ı sıfırlayın.
- Mac'inizi kapatın ve bataryayı çıkarın (sadece MacBook Pro modelleri için geçerli).
Bonus Tavsiye: Eğer tüm çözüm yollarını denedikten sonra hala "Recovery Server could not be contacted" hatasını alıyorsanız, temiz bir kurulum yapmayı düşünebilirsiniz. Bu durumda, tüm verilerinizin yedeğini aldığınızdan emin olun ve Mac'inizdeki tüm diskleri silerek işletim sistemini yeniden yükleyin.
Not: Yukarıdaki adımların her birini uygulamadan önce, her zaman en son macOS sürümünün indirildiğinden emin olun ve güncellenmiş bir yedeğin olduğunu doğrulayın.
Recovery Server could not be contacted sorununu nasıl çözeceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki videoyu izleyebilirsiniz.