İCloud yedekleme ve iTunes satın alımlarını doğrudan telefona indirme yeteneği gibi hizmetler sayesinde iPhone, PC'nize bağlanmadan çalışabilir. Yine de PC'nizdeki iTunes ile eşzamanlamak, çalma listelerini, uygulama güncellemelerini ve dosyaları telefona aktarmanın en hızlı yoludur. Bilgisayarınız telefonu tanımadığında, telefonda veya bilgisayarda hasar görmüş bir donanım parçası veya yazılım arızası olabilir.
Donanım arızası
Önceden çalışan bir iPhone aniden PC'nize bağlanmayı durdurursa, donanım bileşenlerinden biri bozulmuş olabilir. iPhone USB kablosu kaba işlemden dolayı koparak aralıklı kesintilere veya tam arızaya neden olabilir. Mümkünse, farklı bir USB kablosu kullanmayı deneyin. Daha az olası olmakla birlikte, bilgisayarınızdaki USB bağlantı noktasına veya iPhone'daki bağlantı noktasına da zarar vermiş olabilirsiniz. PC'nizde farklı bir USB bağlantı noktası kullanmayı deneyin.
ITunes'u Güncelleme ve Yeniden Yükleme
iPhone'unuzu bağlamak için PC'nizde iTunes'un çalışan bir kopyasına sahip olmanız gerekir. iTunes'u daha önce kullanmadıysanız, Apple'ın web sitesinden indirin (Kaynaklara bakın). Apple ayrıca olası sorunları çözmek için iTunes'un en son sürümüne güncelleme yapmanızı önerir. Zaten iTunes'un en son sürümüne sahipseniz, onu kaldırıp yeni bir indirmeden yeniden yüklemeyi deneyin. Bu, sistemdeki telefonunuzun bağlanmasını engelleyen aksaklıkları giderebilir. Apple ayrıca, diğer telefon üreticilerinin bazı bağlantı programlarının iTunes'u engelleyebileceğini de not eder. iTunes'u yeniden yüklemeden önce sahip olduğunuz bu tür programları kaldırın.
USB Sürücüsünü Kontrol Etme
iTunes'u yeniden yüklemek, iPhone'unuz için USB sürücüsünü otomatik olarak kurmalıdır, ancak sorun yaşamaya devam ederseniz sürücünün durumunu manuel olarak kontrol edebilirsiniz. iPhone'unuz bağlıyken "Windows-X"e basın ve Aygıt Yöneticisini açın. "Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri"ni açın ve "Apple Mobil Aygıt USB Sürücüsü"nü arayın. Bu girişin simgesinde aşağı ok varsa, sağ tıklayın ve "Etkinleştir"i seçin. Bir ünlem işareti veya soru işareti görüntüleniyorsa, sağ tıklayın, "Kaldır"ı seçin ve "Tamam"a basın. Sürücüyü yeniden yüklemek için "Eylem" menüsünü açın ve "Donanım değişikliklerini tara" seçeneğini tıklayın. Sisteminiz sürücüyü otomatik olarak bulamazsa, sürücüyü C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers\usbaapl64.inf konumunda manuel olarak bulabilirsiniz.
Son Tatil Yerleri
Başka hiçbir adım işe yaramazsa, telefonunuzu silmek sorunu çözebilir, ancak verilerinizi siler - ancak daha sonra bir iCloud veya iTunes yedeklemesinden verileri kurtarabilirsiniz. Telefonunuzda Ayarlar uygulamasını açın, "Genel", "Sıfırla" ve ardından "Tüm İçeriği ve Ayarları Sil"e dokunun. Telefon biçimlendirildikten sonra tekrar bağlamayı deneyin. Tüm bu yöntemlerden sonra hala çalışmıyorsa, telefonunuzun dahili olarak hasar görmüş bir konektörü olabilir ve profesyonel onarım gerektirebilir.
Wi-Fi Senkronizasyonu Geçici Çözümü
iPhone'unuz USB üzerinden bağlanmıyorsa ancak onarım için göndermek istemiyorsanız, daha önce Wi-Fi eşzamanlamayı ayarladıysanız iTunes ile eşzamanlayabilirsiniz. iTunes'da "Bu iPhone ile Wi-Fi üzerinden eşzamanla" seçeneğini işaretlediyseniz, iPhone'unuz hem telefonunuz hem de bilgisayarınız aynı ağa bağlı olduğunda iTunes'da görünür. Wi-Fi senkronizasyonu, normal bir USB senkronizasyonu ile aynı işlemleri gerçekleştirebilir.