Kyocera cep telefonu için pil veya yedek parça satın almak veya cihaz için teknik destek almak için model numarasını vermeniz gerekir. Kyocera telefonlarının model numarasını, cep telefonu faturanız ve operatörünüzün çevrimiçi araç hesap ayarları dahil olmak üzere birçok yerde bulabilirsiniz. Numarayı orijinal ambalajın üzerinde ve bazen kullanım kılavuzunda da bulabilirsiniz. Model numarası ayrıca telefonun içindeki bir etikete de basılmıştır ve cihazın Ayarlar menüsündeki Telefon Bilgileri veya Telefon Hakkında ekranı da model numarasını görüntüler.
Çevrimiçi Hesap Aracı
Telefon numaranız ve şifrenizle operatörünüzün Web tabanlı hesap aracında oturum açın, ardından cihaz model numaranızı bulmak için cihaz bilgileri için menü seçeneğini seçin. Ayrıca en son faturanızı da kontrol edebilirsiniz. Telefonunuzun model numarası, cihaz model adı ve plan ayrıntılarınızla birlikte listelenmelidir.
Paketleme, Makbuzlar, Kullanım Kılavuzu
Kyocera telefonlarının orijinal ambalajı ve faturaları genellikle cihaz adını ve model numarasını içeren bir veya daha fazla etiket içerir. Model numarası, cihazınızın kullanım kılavuzunun ilk birkaç sayfasından birinde de listelenebilir; diğer modeller için kılavuzda yalnızca bir seri numarası verilmiştir.
Telefon ayarları
Cihazınızın model numarasını Ayarlar menüsünün Telefon Hakkında veya Telefon Bilgileri bölümünde bulabilirsiniz. Android cihazlar için “Ayarlar” uygulamasını başlatın ve ardından “Telefon Hakkında”ya dokunun. Cihazın çalıştığı Android sürümüne bağlı olarak, “Telefon Kimliği” sekmesine dokunmanız gerekebilir. Model numarası, Model Numarası etiketinin altında listelenmiştir. Android Kyocera olmayan cihazlarda, Ayarlar menüsünü açın, ardından model numarasını görüntülemek için “Telefon Bilgileri”ne veya benzer bir seçeneğe dokunun.
Pilin Altında
Model numarasını telefon pilinin altından bulmak için önce cihazı kapatın. Arka kapağı telefondan çıkarın, ardından pili pil tutucudan kaldırarak çıkarın. Pilin altına seri numarası, model numarası ve IMEI'yi içeren bir etiket yapıştırılmıştır. Buradaki etiketteki karakterlerin çok küçük olduğuna dikkat edin, bu nedenle sayıları görüntülemek için büyüteç gibi görsel yardımcı bir cihaza ihtiyacınız olabilir.
Kyocera Destek Merkezi
Model numarası için tüm olağan konumları boşuna kontrol ederseniz, daha fazla yardım için Kyocera müşteri desteği ile iletişime geçin (Kaynaklara bakın). Bir destek temsilcisiyle günde 24 saat canlı sohbet oturumu açın veya haftanın yedi günü Pasifik Standart Saati ile 06:00 - 18:00 saatleri arasında 1-800 destek hattını arayın. Ayrıca E-posta İletişim Formundan Kyocera desteğine bir e-posta gönderebilirsiniz (bkz. Kaynaklar).
