Bilgisayarınızda sık sık görünen beklenmedik açılır pencereler, bilgisayarınıza kötü amaçlı bir saldırının göstergesidir. Hem virüsler hem de casus yazılımlar sabit sürücünüze bulaşabilir ve pop-up reklamlara ve bilgisayarınızın performansını önemli ölçüde yavaşlatan diğer davranışlara neden olabilir. Bu programlar hızlı bir şekilde kaldırılmazsa, sisteminize daha fazla virüs ve kötü amaçlı yazılım indirmeye devam edebilir, e-postanız aracılığıyla başkalarına virüs gönderebilir ve muhtemelen bilgisayarınızın çalışmasını durdurabilir. Açılır pencerelere neden olan virüse bağlı olarak, virüs bulaşmış bir bilgisayarı düzeltmek zor olabilir.
Aşama 1
Açtığınız tüm İnternet pencerelerini kapatın. Açılır pencerelerden biri siz "Tamam"ı tıklamadan kapanmazsa, üzerine tıklamayın. "Ctrl", "Alt" ve "Delete" tuşlarına aynı anda basın ve "Görev Yöneticisini Başlat" ı tıklayın. "Uygulamalar" sekmesine tıklayın, herhangi bir açık pencerenin adına tıklayın ve "Görevi Sonlandır"a tıklayın.
Adım 2
Mevcut virüs tanımlarına sahip olduğunuzdan emin olmak için virüsten koruma yazılımınızı güncelleyin.
Aşama 3
Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve yeniden başlatma sırasında "F8" tuşunu basılı tutun. Bu, sistem yalnızca hayati programlarda çalıştığından, virüsü geçici olarak kapatması gereken Güvenli Mod'u başlatacaktır.
4. Adım
Güvenli Moddayken bilgisayarınızı virüsten koruma yazılımınızla tarayın. Virüs olduğu tespit edilen dosyaları silin.
Bilgisayarınızı normal şekilde yeniden başlatın ve virüsün tamamen ortadan kaldırıldığından emin olmak için bilgisayarı yeniden tarayın.