Dijital kablo, özellikle federal yasanın 2009'da analog "havadan" yayın biçimini aşamalı olarak kaldırmasından sonra, Amerikalılar için tercih edilen kablo biçimidir. Dijital televizyon istasyonları analog olanlardan farklı bir biçimde yayın yaptığı için, sinyal sorunları farklı şekillerde kendini gösterir. sorun giderme için analog televizyon için gerekenden farklı yollar ve başka yaklaşımlar gerektirir.
Dijital Kablo Sinyal Sorunlarını Tanıma
Dijital kablo hizmetiyle ilgili sinyal sorunları, analog kabloyla ilişkili sinyal sorunlarından farklı şekillerde kendini gösterir. Analog kablo sinyalinin bozulması genellikle ekranda statik veya patlamaya neden olurken, zayıf dijital kablo sinyali genellikle pikselleşme veya "makro blokaj" ile sonuçlanır - bu terim tüm ekranda dağılan yapboz parçası benzeri etkiyi tanımlar. Ayrıca resim tamamen donabilir ve aralıklı ses duyabilir veya hiç ses duymayabilirsiniz.
Dijital Kablo Ekipmanını Sıfırla
Belirtildiği gibi, dijital kablo hizmeti tipik olarak dijital kablo ekipmanı, en önemlisi bir dijital kablo dönüştürücü kutusu ile birlikte kullanılır. Dijital kablo sinyali sorunlarını çözmek için ilk ve genellikle en etkili sorun giderme adımı, güç kablosunu 30 saniyeliğine çıkarıp tekrar takarak Comcast dijital kablo kutunuzu yeniden başlatmaktır. Kutu yeniden başlatıldıktan sonra, Comcast kablo sinyallerinizi kontrol ederek resim normale döndü.
Sorunu İzole Edin
Bugün piyasada analog olanlardan çok daha fazla dijital TV bulunduğundan, yaşadığınız görüntü ve ses sorunları, aslında genel olarak TV ile ilgili sorunların sonucuyken, Comcast dijital sinyalinizin bozulmasının bir sonucu gibi görünebilir. Durumun böyle olup olmadığını belirlemek için TV'nize bağlı olan diğer bileşen cihazlarını (DVD oynatıcılar, oyun sistemleri, Blu-ray oynatıcılar) kontrol edin ve aynı sinyal sorunlarından herhangi birini arayın. Aynı sorunları fark ederseniz, sorun TV'nizde Comcast kablo sinyalinizden daha olasıdır. Ancak sorunlar yalnızca Comcast kanallarıyla sınırlı görünüyorsa, sorunun kaynağı büyük olasılıkla TV değildir.
Bağlantıları kontrol edin
Bozulmuş bir kablo sinyalinin en yaygın nedenleri arasında, göründüğü kadar açık olan gevşek bir koaksiyel kablo bağlantısı yer alır. Duvar kablo çıkışınızı TV'nizdeki veya Comcast dijital kablo kutunuzdaki koaksiyel girişe bağlayan koaksiyel kabloyu kontrol edin ve kablonun her iki ucundaki bağlantıların sadece elle sıkıldığından, daha sıkı ve daha gevşek olmadığından emin olun. Kabloyu sıktıktan sonra görüntü düzelmezse, kabloyu tamamen çıkarmak ve kablonun ortasından geçen bakır iğneyi herhangi bir bükülme veya hasar açısından kontrol etmek her zaman yararlıdır. Kablo çok hasar görmüşse değiştirin, ancak bu noktada sinyal düzelmezse, Comcast teknik desteğine başvurmanız ve sorunu onlara bildirmeniz gerekecektir.