Facebook kullanımı söz konusu olduğunda, bir hesabı sürdürmek için karşılamanız gereken bir kullanım kotası yoktur. Hesap kullanımınız ve aktivite seviyeleriniz sadece yaşam tarzınızın ihtiyaçlarına göre belirlenmelidir. Oturum açarken çıkan hata mesajları, hesabınızın etkin olmadığını gösteren iyi ipuçlarıdır, ancak bunun nasıl ve neden olduğunu anlamak için biraz daha derine inmeniz gerekebilir. Hareketsizlik ister gönüllü ister gönülsüz olsun, hesabınıza yeniden erişim sağlama seçenekleriniz olabilir.
Hesap Devre Dışı Bırakma
Hesap devre dışı bırakma seçeneği, tüm içeriğinizi kaybetmeden Facebook'u kullanmaktan geçici olarak kaçınmanızı sağlar. Hesabınızı devre dışı bıraktığınızda, Facebook sunucularında Zaman Tünelinizi, arkadaş listelerinizi, fotoğraflarınızı ve diğer tüm içeriği saklayarak görünümden kaybolur. Devre dışı bırakma işlemi anında gerçekleşir ve yalnızca birkaç tıklama gerektirir. Talebiniz onaylandıktan sonra hesabınız ve erişiminiz anında devre dışı bırakılır. Tüm Facebook sayfalarınızı, uygulamalarınızı ve özelliklerinizi görüntüleme ve bunlarla etkileşim kurma yeteneğinizi kaybedersiniz. Hesabınıza yeniden erişim sağlamak için, oturum açmanız yeterlidir, ancak birden fazla devre dışı bırakma isteği, yeniden etkinleştirmek için 24 saat beklemeniz gerekmesine neden olabilir.
Hesap Silme
Facebook hesabınızı sildiğinizde, tekrar erişim sağlama seçeneğiniz olmayacak. Devre dışı bırakmanın aksine, silme işlemi geri alınamaz. İçeriğinize olan tüm erişiminizi hemen kaybedersiniz ve daha sonra kullanmanız için Facebook tarafından hiçbir şey saklanmaz. Silindikten sonra hesabınız sosyal ağdan anında kaybolur ve sizin veya arkadaşlarınızın kullanması için aktif hiçbir şey bırakmaz. Her zaman Facebook'a dönme seçeneğiniz olsa da, her arkadaşınızı tekrar ekleyerek, her fotoğrafı yükleyerek ve tüm kişisel bilgileri tekrar ekleyerek sıfırdan yeni bir hesap oluşturmanız gerekecek.
Devre dışı bırakılmış hesap
Hesabınız etkin değilse, ancak onu devre dışı bırakmak veya kalıcı olarak silmek için herhangi bir adım atmadıysanız, Facebook muhtemelen şartları ihlal ettiği için onu devre dışı bırakmıştır. Giriş yaptığınızda hesabınızın devre dışı bırakıldığını belirten bir mesaj alırsanız, muhtemelen durum budur. Devre dışı bırakılan hesaplar, ihlalin niteliğine bağlı olarak belirtilmeyen süreler boyunca etkin değildir. Tekrarlayan suçlular ve ciddi ihlaller genellikle daha uzun sürelere tabidir. Hesabınızı devre dışı bırakabilecek bazı davranışlar arasında istenmeyen iletişim, taciz, kimliğe bürünme ve Facebook'tan gelen uyarılara rağmen devam eden davranışlar sayılabilir. Başarılı bir şekilde giriş yapabildiğinizde hesabınızın tekrar aktif hale geldiğini bileceksiniz.
Oturum Açmada Sorun
Facebook hesabınıza giriş yapamıyorsanız, bunun birkaç nedeni olabilir. Belki de yanlış oturum açma kimlik bilgileri kullanıyorsunuzdur. Bir hesap oluşturduğunuzda, bir giriş şifresi seçmeniz istendi. Giriş yaptığınızda bir şifre hata mesajı alıyorsanız, şifre kutusunun altındaki “Şifrenizi mi Unuttunuz” bağlantısını kullanın ve çıkan sayfada e-posta adresinizi, telefon numaranızı, kullanıcı adınızı veya tam adınızı girin. Hesabınız hala etkinse, bu arama özelliği hesabınızı bulmanıza ve oturum açmanıza yardımcı olacaktır. Hesabınızı hâlâ bulamıyorsanız raporlama aracını (Kaynaklar'daki bağlantı) kullanın.
Hesap Hareketsizliği
Facebook, yalnızca uzun süre hareketsizlik nedeniyle hesabınızı devre dışı bırakmaz. Kullanıcılarının zaman zaman hesaplarından uzaklaşmak isteyebilecekleri veya buna ihtiyaç duyabilecekleri bilgisi olan Facebook, düzenli aralıklarla oturum açma etkinliği gerektirmez. Hesabınız aktif değilse, kesinlikle yukarıda belirtilen nedenlerden birinden kaynaklanmaktadır.
