Xbox 360'ta çeşitli nedenlerle ekran donmaları meydana gelebilir. En olası nedenler arasında oyun diskiyle ilgili sorunlar, bozuk yüklü oyun dosyaları, ağ sorunları ve konsola hava akışı olmaması sayılabilir. Ekran donmaları neredeyse her zaman kaydedilmemiş oyun ilerlemesini kaybetmenize neden olur, bu nedenle nedeni belirlemek sorunu çözmenize ve oyununuzu mahvetmesini önlemenize yardımcı olur. Xbox 360'ınızın donmasını çözmek ve ileride oluşabilecek donmaları önlemeye yardımcı olmak için nedenini bulmak için bazı sorun giderme işlemleri yapın.
Aşama 1
Xbox 360 denetleyicinizde ortadaki "Kılavuz" düğmesine basın ve ardından "Y" düğmesine basın. Hiçbir şey olmazsa, kapatmak için Xbox 360 konsolunuzdaki güç düğmesine basın. Konsolun, havalandırma deliklerine hava akışını engelleyebilecek nesnelerden uzakta, sağlam bir yüzey üzerinde temiz, havalandırılan bir alana yerleştirildiğinden emin olun. Tekrar açın.
Adım 2
Oyun diskini kontrol edin. Oyun diskini Xbox 360 konsolunuzun disk tepsisinden çıkarın ve üzerinde çatlak, çizik ve leke olup olmadığını kontrol edin. Gerekirse yumuşak, suyla nemlendirilmiş bir bez alın ve diski temizleyin. İçten dışa doğru ovun. Bitirdikten sonra kaybolmayan çatlaklar veya çizikler varsa, disk büyük olasılıkla oynatılamaz.
Aşama 3
Farklı bir oyun deneyin. Yüklü bir Xbox 360 oyunu oynuyorsanız oyunun kendisinde bir sorun olabilir. Farklı bir oyun yükleyin ve normalde yaptığınız gibi oynayın. Donmazsa, sorun oyundur. Xbox LIVE Marketplace'e gidin ve sorunlu oyunu konsolunuza yeniden indirin.
4. Adım
İnternet bağlantınızı kontrol edin. Xbox LIVE'da oynuyorsanız ve oyununuz donarsa, İnternet erişiminizi kaybetmiş olabilirsiniz. Hala bağlı olduğundan emin olmak için Ethernet kablosunu veya kablosuz bağlantıyı kontrol edin. Gerekirse, bölgenizde herhangi bir kesinti olmadığından emin olmak için İnternet servis sağlayıcınıza başvurun.
Donma sorunları yaşamaya devam ederseniz Xbox Desteği ile iletişime geçin. Xbox Desteği İletişim Web sayfasını ziyaret edin (Kaynaklar'daki bağlantıya bakın) ve sorununuz hakkında Xbox Desteği ile iletişim kurmak için istemleri izleyin.
