İmlecinizin yerini, kaybolmayan dönen bir gökkuşağı plaj topu alıyorsa, bu Mac'inizin donduğunun bir işareti olabilir. Sorun birkaç saniye içinde kendi kendine çözülmezse, muhtemelen kendiniz düzeltmeniz gerekecek. Çözüm, donmuş bir programı sonlandırmak için Çıkmaya Zorla'yı kullanmak kadar kolay olabilir, ancak Mac'inizi kapanmaya zorlayacak kadar ileri gitmeniz gerekebilir.
Zorla ayrılma
Mac'inizin sorunu donmuş bir uygulamaysa, uygulamayı kapatmak için Çıkmaya Zorla'yı kullanmayı deneyebilirsiniz. Force Quit'i başlatmak için "Command-Option-Esc" tuşlarına basın, yanıt vermeyen uygulamayı seçin ve programı kapatmaya çalışmak için "Zorla Çık" düğmesini tıklayın. Hiçbir şey olmazsa "Command-Option-Shift-Esc" tuşunu birkaç saniye basılı tutmayı deneyin. Bu komut, bilgisayarınız donmadan önce en son kullandığınız uygulamayı çıkmaya zorlamaya çalışır. Mevcut çalışmanızda yapılan kaydedilmemiş değişiklikleri kaybedeceksiniz, ancak bilgisayarınızın kontrolünü geri alacaksınız.
Yeniden Başlatmaya Zorla
Mac'iniz farklı Zorla Çık komutlarına yanıt vermiyorsa, sorun tek bir uygulamanın donmuş olması değildir. Sorun, tüm sisteminizin donmuş olmasıdır. "Komut-Kontrol-Çıkar" düğmesini birkaç saniye basılı tutarak tüm sisteminizin yeniden başlatılmasını söyleyebilirsiniz.
Güç Düğmesi
Bilgisayarınız hâlâ yanıt vermiyorsa, Mac'inizi kapanmaya zorlamanız gerekir. Güç düğmesini, bilgisayarınız gücü kesip kendini zorla kapatana kadar basılı tutun. Hem bilgisayarınızı zorla yeniden başlatma komutu hem de güç düğmesini basılı tutmak dosya sisteminize zarar verebilir, bu nedenle bilgisayarınız tamamen donmadığı ve başka seçeneğiniz olmadığı sürece bunları kullanmamalısınız.
Tekrarlanan Dondurma
Bilgisayarınız nadiren donmalıdır. Mac'iniz düzenli olarak donuyorsa, çözmeniz gereken sistemik bir sorun vardır. Apple'ın yayınladığı sistem güncellemelerini ve bilgisayarınızdaki tüm yazılımlar için en son güncellemeleri yüklediğinizden emin olun. Sabit sürücünüz neredeyse doluysa, biraz yer açmak için bazı dosyaları silin. Bilgisayarınız yavaş çalışıyor ve donuyorsa, Mac'iniz için daha fazla RAM satın almak performansını artırabilir ve davranışı durdurabilir.