iTunes satın alımlarınız, kimlik doğrulama için bir Apple Kimliği gerektirir; bu nedenle, başka birinin iPhone'unuza indirdiği tüm içerikler farklı bir Apple Kimliği ile bağlantılıdır. Bu hesap iPhone'unuzda kayıtlı olmasa bile, programları güncellemeye veya satın alınanları bilgisayarınıza aktarmaya çalıştığınızda iPhone'unuz başka bir kişinin Apple Kimliğini ve parolasını girmenizi isteyebilir. Bu istemleri kaldırmak için farklı bir Apple Kimliği ile ilişkili içeriği silin ve kendi hesabınızı kullanarak yeniden indirin.
Aşama 1
Ana ekran simgesine dokunup titreyene kadar basılı tutarak tek bir programı silin. Programı kaldırmak için simgenin köşesindeki “X”e ve “Sil”e dokunun. Başka bir kişinin Apple Kimliği ile ilişkili bir programı kaldırdığınızda, hesap parolasını tekrar girmeniz istenmez. Güncellemeler hazır olduğunda sizden düzenli olarak parola istenirse, başka birinin hangi programları yüklediğini öğrenebilirsiniz. Hangi programları kaldıracağınızı bilmiyorsanız, iOS'u yeniden yüklemek ve hesabınızdan programları geri yüklemek daha kolay olabilir.
Adım 2
iPhone'unuzun içeriğini yedekleyebilmeniz ve eşzamanlayabilmeniz için, bilgisayarınızı iTunes satın aldıklarınızı saklaması için yetkilendirin. iTunes'unuz yoksa en son sürümü indirmek için Apple sitesini ziyaret edin (bağlantı için Kaynaklara bakın). iTunes'u başlatın ve pencere kenarındaki “iTunes” menüsünü tıklayın. İmleci “iTunes Store” üzerine getirin ve “Bu Bilgisayarı Yetkilendir”i seçin. Açılan pencerede Apple Kimliğinizi ve parolanızı girin ve "Yetkilendir"i tıklayın.
Aşama 3
iPhone'unuzu bağlayıp açılır pencerede "Satın Alınanları Aktar"ı tıklayarak Apple Kimliğinizle ilişkili içeriği bilgisayarınıza aktarın. Bir pencere görünmezse, “iPhone” düğmesine tıklayın ve menü çubuğu görünmüyorsa görüntülemek için “Ctrl-B”ye basın. "Dosya"yı tıklayın, imleci "Cihazlar"ın üzerine getirin ve "Satın Alınanları Aktar"ı seçin. İstendiğinde iletişim kutusuna Apple Kimliğinizi ve parolanızı girin.
4. Adım
"Özet" sekmesini seçip "Eşzamanla"yı tıklayarak yer imlerinizi, takvimlerinizi, kişilerinizi, belgelerinizi ve diğer kişisel verilerinizi iTunes'a aktarın. Bu adım, mevcut durumuna geri yüklemeniz gerekebileceği için cihazınızın bir yedeğini oluşturur. iTunes, yetkisiz içerikleri eşzamanlamadığından, satın aldıklarınızı ve kişisel verilerinizi iTunes'a aktardıktan sonra, bilgisayarınız yalnızca Apple Kimliğinizle ilişkili içeriği içerir.
Adım 5
Müzikleri, filmleri, programları ve diğer içerikleri eşzamanlamak için iTunes tercihlerinizi her içerik sekmesine tıklayarak ve "Eşzamanla" seçeneğini etkinleştirerek ayarlayın. Örneğin, “Müzik” sekmesini seçin ve “Müzik Senkronizasyonu”nu etkinleştirin. Ardından “Özet” sekmesini seçin ve seçiliyse “Müzik ve Videoları Manuel Olarak Yönet”i devre dışı bırakın.
Satın Alınanları Aktar iletişim kutusunu tekrar açarak diğer Apple kimlikleriyle ilişkili tüm satın alma işlemlerini iPhone'unuzdan kaldırın. "Dosya"yı tıklayın, imleci "Cihazlar"ın üzerine getirin ve "Satın Alınanları Aktar"ı seçin. Bu sefer, iletişim penceresinde "Satın Alınanları Aktar"a tıklamak yerine "Sil ve Senkronize Et"i seçin. Bir veya iki dakika sonra iPhone'unuz yeniden başlar ve iTunes, içeriğinizi cihazınızla senkronize eder; bu, içerik miktarına bağlı olarak birkaç saniye ile birkaç dakika arasında sürebilir. Programları tek tek silmek daha hızlı olabilirken, iPhone'unuzu silmek ve senkronize etmek daha kapsamlıdır ve herhangi bir varsayımı ortadan kaldırır.