Skype'ta mikrofon sorunlarının iki temel yönü vardır: mikrofonunuzun Skype'a nasıl bağlandığı ve Skype'ın sesinizi başka bir tarafa nasıl gönderdiği. Skype'ta mikrofon sorunlarını araştırırken ilkiyle başlayın, ancak ikincisini dışlamayın. Bazen bir mikrofondan gelen ses, yalnızca karşı tarafın bilgisayarına ulaştığında bozulur.
Bağlantı mı Donanım mı?
İlk adım, mikrofonun kendisinin çalıştığından emin olmaktır. Bunu farklı bir mikrofon kullanarak veya mevcut mikrofonunuzu başka bir bilgisayara alarak yapabilirsiniz. Skype, kişilerinize bir Çağrı Test Numarası ekler. Bu numarayı çevirdikten sonra, bir mesaj kaydetmeniz istenecektir. Daha sonra aldığı mesajı çalar ve sesi başka bir kişinin yardımı olmadan test etmenize olanak tanır. Sorunun mikrofonunuzda olmadığını düşünüyorsanız, bilgisayarın İnternet bağlantısına bakın. Henüz yapmadıysa, bilgisayarı bir Ethernet kablosuyla doğrudan İnternete bağlamayı deneyin. Kablolu bağlantıya geçtikten sonra mikrofon sorunları ortadan kalkarsa, kablosuz bağlantı arama yapmak için çok zayıf veya tıkalı olabilir. Görüntülü arama yapıyorsanız aramayı yalnızca sesli olarak yeniden deneyin. Görüntülü aramalar, sesli aramalardan daha fazla bant genişliği gerektirir ve bu bant genişliğinin olmaması hem videonun hem de sesin kekelenmesine neden olur.
Konuşmacı Sorunları
Sorun mikrofonunuzda olmayabilir. Ses akışı alıcınızın hoparlörlerine ulaşmadan önce pek çok şey olabilir. Düşük İnternet hızı, sizin için olduğu kadar diğer arayan için de sorun yaratır. Bir arayanla sürekli sorunlarınız varsa, o arayanın rehberindeki Çağrı Test Numarasını çevirmesini sağlayın. Mikrofonunuz da sesinizi algılamadığında kapanmalıdır. Aksi takdirde, sesi hoparlörlerinizden alır. Bu, bir konuşmayı etkili bir şekilde kapatabilecek bir yankı efekti yaratır. Bu sorunu düzeltmenin veya test etmenin iyi bir yolu, ses için kulaklık kullanmaktır. Kulaklık takarak karşı taraftan gelen sesin mikrofona ulaşmasını engellersiniz.