Bir e-postadaki karbon kopyalama veya CCing, e-postanın "Kime:" alanındaki ana alıcıya ek olarak başka bir alıcıya kopya kopyasını göndermeyi içerir. CC gönderirken uygun görgü kuralları önemlidir, çünkü bu tür e-postalar, çok fazla gereksiz e-posta ile yönetimin üstesinden gelmek, bir iş arkadaşının gizliliğini ihlal etmek, sorumluluklar konusunda kafa karışıklığı yaratmak ve çabaları gereksiz yere kopyalamak dahil olmak üzere profesyonel risklerle birlikte gelir.
İş Arkadaşınızın Patronunu CC'ye Almaktan Kaçının
Sinir bozucu bir iş arkadaşıyla ilgilenme yetkisine sahip bir yöneticiye hayal kırıklığınızı iletmenize yardımcı olabilir, ancak patronuna bir CC göndermek için onu olumsuz bir şey için çağıran bir e-posta daha sonra sizi rahatsız edebilir. Bunu bir başkasına yaparsanız, bir noktada birisinin kendi patronunuzu CC'ye alması ve yaptığınız bir hatayı vurgulaması ihtimali vardır. Kendiniz için kötü karma yaratmak yerine, sorunu iş arkadaşınızla özel bir e-postayla veya daha iyisi yüz yüze çözüp çözemeyeceğinize bakın. Konu hakkında yönetimle gerçekten konuşmanız gerekiyorsa, bunu şahsen veya telefonla yapın - e-posta ile değil, çünkü yönetimin her zaman söz konusu iş arkadaşınıza bir CC ile size yanıt verme riskini taşırsınız.
Yanıt Konularını İki Kez Kontrol Edin
En iyi görgü kuralları, bir yöneticiye yalnızca yeni bir görüşmede CC veya yanıt gerektirmeyen bir Bilgin olarak göndermektir. Birini utandırmanın veya yanlış kişiyle bilgi paylaşmanın en hızlı yolu, aynı ileti dizisi altında sizinle ana alıcı arasındaki diğer birçok e-postayı yanıtlayan bir e-postadaki bir yöneticiyi CC'ye eklemektir. Bilgi dizisindeki en son e-posta için kesinlikle gerekliyse, yalnızca siz ve ana alıcı için olan bilgileri ifşa ediyorlarsa, aynı ileti dizisindeki önceki e-postaları silin. Aynı şekilde, basit bir "Teşekkürler!" için gönderilenler gibi gerçek anlamda gerekli bilgileri olmayan e-postalarda bir yöneticiyi CC'ye göndermekle uğraşmayın.
İzin iste
İş arkadaşlarınızın ve onların patronlarının veya patronlarınızın, bir başkasının iş performansı gibi hassas konular veya hangi e-posta konularını almayı tercih ettikleri gibi hassas konularla ilgili e-postalarda onları CC'ye almanın uygun olup olmadığını önceden öğrenin. CC'lerle kimin iyi olduğunu ve kimin olmadığını zihinsel olarak kaydederseniz, iş arkadaşlarınız ve yönetiminizle barış içinde kalmanız daha olasıdır. Ayrıca, şirketinizin orta veya üst yönetimdeki kişilere hangi tür e-postaların gönderileceğine ilişkin bir politikası olup olmadığını öğrenmek için konuyu insan kaynaklarından biriyle tartışabilirsiniz. Yönetim personeli genellikle olağanüstü sayıda e-posta alır ve bu nezaketi takdir edecektir.
Profesyonel Olun
Yönetimin CC aldığı herhangi bir elektronik yazışma, mümkün olduğunca profesyonel ve genel olmalıdır. Kişisel, pasif-agresif veya herhangi bir şekilde tartışmalı olarak kabul edilebilecek KK'ları yönetim personeline asla göndermeyeceğiniz bir politika oluşturabilirsiniz. Daha da iyisi, riskli CC hatalarından kaçınmak için, bire bir e-postaları veya şahsen görüşmeleri tercih ederek, yönetime hiçbir şekilde CC göndermeyin. Ayrıca, bir eylemin sorumluluğunu kimin alması gerektiği konusunda kafa karışıklığına neden olacaksa, yönetime CC'leri göndermekten kaçının; ana alıcı veya CC-d yöneticisi, diğer kişinin e-posta isteğinizi ele alacağını düşünürse, bu hiç ele alınmayabilir veya her ikisi de gereksiz yere çabaları tekrarlayabilir.
