eBay'de teklif verdiğinizde, müzayedeyi kazanırsanız ürünü satın almak için bir sözleşme imzalıyorsunuz. Satın alma işlemini tamamlamak, eBay kuralları uyarınca sizin yükümlülüğünüzdür. eBay itibarınızın zedelenmesini önlemek için, izin veren koşullar geçerliyse teklifi geri çekme prosedürünü kullanabilir veya satıcının siparişi iptal etmesini isteyebilirsiniz.
Teklifi Geri Çekme
Açık artırma devam ediyorsa, eBay üç koşulda teklifin geri çekilmesine izin verir. Bunların hiçbiri, satıcı listeyi değiştirmedikçe, ürünü artık istemediğiniz için değildir. Gerçek bir aygıt için teklif verdiğinizi düşündüyseniz ve satıcı bunu bir çoğaltma aygıtı olarak değiştirdiyse, eBay'in sağladığı formu kullanarak teklifinizi geri çekin. Ayrıca, teklifinizde 50$ yerine 500$ gibi bir yazım hatası veya satıcıya ulaşılamıyorsa geri çekebilirsiniz. Bunların hiçbiri geçerli değilse bir teklifi geri çekmek için satıcıyla iletişime geçin ve kibarca geri çekilip çekilemeyeceğinizi sorun. eBay'de satış yapan birçok kişi hizmet odaklıdır ve dürüst ve kibar olduğunuzda anlayış gösterecektir.
Satın Alma İşlemini İptal Etme
eBay'de kazandıklarınızı satın almaktan vazgeçmek için eBay Yardım Merkezi'ndeki tavsiye, satıcıyla iletişim kurmaktır. Satıcı işlemi iptal etmeye istekliyse, bu size karşı sayılmaz. Değilse ve eBay'de kazandığınız bir ürün için ödeme yapmıyorsanız, itibarınız aleyhinize kaydedilir. Tekrarlanan ihlaller hesabınızı kaybetmenize neden olabilir. Hata yaptığınızda size yardımcı olacak bir satıcıya olumlu geribildirim bırakmak iyi bir uygulamadır.
