Teknoloji, bir görevi tamamlamak için gereken süreyi azaltabilir ve işin doğruluğunu artırabilir. Aynı zamanda teknoloji, çalışanların işini kaybetmesine ve işçinin işine yabancılaşmasına neden olabilir. Teknoloji daha hızlı ve daha yoğun iletişime izin verirken, aynı zamanda çalışanların daha fazla izlenmesine de izin verir. İşletmeler için zorluk, olumsuz yan etkilerden kaçınırken işyerinde teknolojinin faydalarından yararlanmaktır.
üretkenlik
Her türden teknolojik ilerlemeler, iş yerlerine gelişmiş makineler getirdi ve şirketlerin iş süreçlerini otomatikleştirmesine izin verdi. Çalışanlar, bilgisayar ekranlarına veri girerek ve dijital olarak alıcılara ileterek, bilgiyi hızlı bir şekilde işleyebilir ve düşük maliyetle yaygın olarak dağıtabilir. Modern teknolojinin bu faydaları, şirketlerin üretkenliği yüksek seviyelere çıkarmasına ve birçok mal üretmenin maliyetini geniş bir tüketici kitlesinin karşılayabileceği seviyelere düşürmesine olanak sağlamıştır.
İşsizlik
Otomasyon ve yüksek teknolojili makinelerin artan kullanımı üretkenliği artırırken, şirketlerin daha az işçiyle mal ve hizmet üretmesini de sağlıyor. Az beceri gerektiren işlerde çalışanlar, aşamalı olarak ilk devre dışı bırakılan kişiler olma eğilimindedir. Daha az insan çalıştığında, tüm ekonomi daha yavaş büyür ve hatta küçülür. Risk şu ki, maaş alan daha az insanla, şirketlerin ürettiği mallara daha az talep olacak.
Mobil Çalışanlar
Akıllı telefonlar, tabletler ve mobil cihazlar biçimindeki teknoloji, çalışanların müşterileri ziyaret ederken veya ofis dışındayken görevlerini yerine getirmelerini sağlar. Artık birçok işletme, çalışanlarının şirket belgelerine ve bilgilerine kendi mobil cihazlarından erişmelerine, bunlar aracılığıyla iletişim kurmalarına ve bunları şirket işleri için kullanmalarına izin veriyor. Bu, artık bir masaya bağlı olmayan çalışanlara fayda sağlıyor ve değişiklik, çalışan memnuniyetini artırdı.
Gizlilik
Ofisten uzaktan çalışan mobil çalışanların riski, çalışan gizliliğinde bir azalmadır. Birçok işveren, yöneticilerin çalışanlarına istedikleri zaman ulaşabilmeleri için çalışanlarından mobil cihazlarını açık tutmalarını ister. İş için kendi mobil cihazlarını kullanmak, cihazın artık tamamen özel olmadığı ve şirketlerin kullanımlarıyla ilgili politikaları olabileceği anlamına gelir. Cihazdaki özel veriler işveren tarafından erişilebilir hale gelebilir.
Topluluk
Sosyal ağların gelişimi, şirketlerin ürün ve hizmetlerini nasıl pazarladıkları üzerinde etkili oldu. İdeal olarak şirketler, belirli bir marka etrafında çalışanlardan, tedarikçilerden ve müşterilerden oluşan topluluklar oluşturur. Bu etkileşim, şirketlerin müşterilerini gelişmelerden haberdar etmelerini sağlar. Örneğin, bir sorun olduğunda çalışanlar hızlı tepki verebilir ve müşterilerini şirketin sorunları çözmek için ne yaptığını bilmelerini sağlayabilir.
Kişisel bilgi
Toplulukların oluşumuna izin veren aynı teknoloji, şirketlerin çalışanların kişisel bilgilerini takip etmelerini sağlar. Şirketler, çalışanların profil verilerini depolayarak ve faaliyetlerini izleyerek, her bir çalışan hakkında çok sayıda ayrıntılı bilgi toplayabilir. Müşterilerin kişisel bilgilerinin toplanması ve saklanması konusunda yasal kısıtlamalar olsa da, risk, çalışanların çok az benzer korumaya sahip olmasıdır.
