AOL, kullanıcılarının taciz edici e-postalarla uğraşmak zorunda kalmasını istemiyor. Şirket, gelecekteki sorunları önlemek için herhangi bir e-postayı bildirmenizi teşvik eder. İster AOL kullanıcısı olun, ister bir AOL e-posta adresinden taciz edici e-postalar alıyor olun, sorunları AOL'ye bildirebilirsiniz. Şirket, mesajları spam olarak işaretleme ve AOL ile mesajlaşma dahil olmak üzere, AOL'nin hizmet şartlarını ihlal eden kullanıcılarla ilgili sorunları ele almak için iki hızlı yol sağlar.
Doğrudan AOL'ye Rapor Edin
AOL Desktop veya AOL 8.0 veya sonraki bir sürümünü kullanıyorsanız, rahatsız edici e-postaları rahatsız edici mesajı alır almaz spam olarak bildirebilirsiniz. AOL Desktop kullanıyorsanız, “Posta” simgesini tıklayın, taciz edici e-postayı seçin ve “Spam Bildir”i tıklayın. AOL 8.0 veya sonraki bir sürümünü kullanıyorsanız, AOL araç çubuğundaki "Oku"ya tıklayın, istediğiniz e-postayı seçin ve "Spam Bildir"e tıklayın. İletiyi spam olarak bildirmek, gönderenden gelecek e-postaların gelen kutunuza gelmesini engeller.
Yalnızca gelecekteki e-postaları engellemekle kalmayıp kullanıcıyı bildirmek istiyorsanız, doğrudan [email protected] adresinden AOL'ye e-posta gönderin. Taciz edici e-postayı ve e-postanın neden rahatsız edici olduğunu ve AOL'nin hizmet şartlarını nasıl ihlal ettiğini düşündüğünüzün ayrıntılarını iletin. AOL e-postası kullanmıyorsanız ancak AOL kullanıcılarından taciz edici e-postalar alıyorsanız, bunları bildirmek için de bu yöntemi kullanabilirsiniz.
İşleri Kendi Elinize Alın
AOL e-posta hesapları, aldığınız iletilerin kontrolünü elinize alabilmeniz için özel bir spam filtresi ayarlamanıza olanak tanır. Olayları bildirmeye ek olarak, gelecekte göndereni engellemek için spam filtrenize tek tek adresler ekleyebilirsiniz. Taciz edici e-postaları önlemek için yalnızca belirli adreslerden mesaj almayı da seçebilirsiniz. “Seçenekler”e tıklayın ve “Ayarlar”ı seçin. “Spam Ayarları”nı seçin. Gönderen Filtresi bölümünde, e-postaları nasıl engellemek veya filtrelemek istediğinizi seçin. Bitirdiğinizde “Kaydet”e basın.
Taciz mi yoksa Sadece Can Sıkıcı Spam mı?
Bir e-postayı taciz olarak bildirmeden önce, e-postanın yalnızca spam olmadığından emin olmalısınız. Taciz kişisel bir saldırı, tehdit veya hakarettir. Spam mesajlar, bir bağlantıya tıklamanızı, bir ürün satın almanızı veya kişisel bilgilerinizi vermenizi sağlamaya çalışır. Genellikle bilmediğiniz veya çevrimiçi olarak abone olmadığınız şirketlerden veya kişilerden gönderilirler. Spam rahatsız edici olabilir, ancak özellikle sizi hedef almaz. Spam genellikle can sıkıcıdır, ancak virüs içerebilir. Taciz edici e-postalar genellikle sizi üzgün, korkmuş veya kızgın hissettirir ve tanıdığınız kişilerden gelebilir.
Daha Ciddi Konularla Başa Çıkmak
Taciz edici e-postalar sizi tehdit ediyorsa veya herhangi bir yasa dışı materyal içeriyorsa, bunları [email protected] e-postasını kullanarak AOL'ye bildirmeli ve e-postayı yerel kolluk kuvvetlerinize de bildirmelisiniz. Fiziksel tehditleri hafife almayın. Nasıl devam edeceğiniz konusunda ayrıntılar için yetkililerle iletişime geçin. Sadece gelecekteki e-postaları engellemek, tacizi durdurmak için yeterli olmayabilir. AOL, suçluyu bulamıyor; şirket, kullanıcının yalnızca AOL e-postasını daha fazla kullanmasını engelleyebilir.
