İki genel Verizon Wireless telefon planı türü vardır: "ön ödemeli" ve "faturalı". Ön ödemeli servis ile telefon görüşmelerinizi peşin ödersiniz. Verizon, kredinizi kontrol etmez ve Verizon ile uzun vadeli bir sözleşme imzalamanız gerekmez. Gittiğin kadar ödersin. Faturalı hizmetle, Verizon ile uzun vadeli bir sözleşmeye bağlı kalırsınız ve belirli hizmetler için aylık bir ücret ödersiniz. Ön ödemeli bir Verizon cep telefonunuz varsa, telefonun hizmetini faturalı bir plana yükseltmek mümkündür. Ön ödemeli telefonu mevcut bir faturalı hizmet hesabına eklemek de mümkündür.
Ön Ödemeli Hizmetten Faturalı Hizmete Geçiş
Aşama 1
Verizon kablosuz ön ödemeli telefonunuzda *611'i çevirin. Telefonun hesap bakiyesini almak için talimatları izleyin.
Adım 2
Verizon ön ödemeli hesabınızda kalan dakikaları kullanın.
1-800-256-4646 numaralı telefondan Verizon'un telesatış departmanını arayın. Verizon müşteri hizmetleri temsilcisine Verizon'un ön ödemeli hizmetinden Verizon'un aylık faturalı hizmetine geçmek istediğinizi söyleyin. Müşteri hizmetleri temsilcisi faturalı hizmet için niteliklerinizi değerlendirecektir. Hak kazanırsanız, temsilci faturalı bir hesap oluşturma sürecinde size yol gösterecektir.
Mevcut Faturalı Hesaba Ön Ödemeli Telefon Ekleme
Aşama 1
Verizon kablosuz ön ödemeli telefonunuzda *611'i çevirin. Telefonun hesap bakiyesini almak için talimatları izleyin.
Adım 2
Verizon ön ödemeli hesabınızda kalan dakikaları kullanın.
Aşama 3
Telefonun pil kapağını çıkarın. Pili çıkarın. Telefonun pil bölmesinin içindeki etikette yazılı olan “ESN” veya “MEID” numarasını not edin.
Verizon Wireless müşteri destek merkeziyle iletişime geçin (telefon numarası Verizon Wireless fatura ekstrenizde yazılıdır). Verizon müşteri hizmetleri temsilcisine faturalı hizmet hesabınıza ön ödemeli bir Verizon cep telefonu eklemek istediğinizi söyleyin. Verizon Wireless hesap numaranızı (bu numara aynı zamanda Verizon kablosuz fatura ekstrenizde de yazılıdır) ve ön ödemeli telefonun “ESN” veya “MEID” numarasını hazır bulundurun. Bu bilgileri sağlamanız istenecektir. Müşteri hizmetleri temsilcisi, ön ödemeli telefonu faturalı hesabınıza taşıma sürecinde size yol gösterecektir.
