Amazon Kindle e-kitap okuyucuları, içinde pigment parçacıkları bulunan binlerce küçük hücreden oluşan E Ink adı verilen özel bir ekran türü kullanır. Normalde, okuyucudan gelen elektriksel darbeler, metin ve grafikleri görüntülemek için her pikseli aydınlatıp karartarak bu parçacıkları hareket ettirir. Kindle'ınız ekranda okumanızı engelleyen siyah lekeler geliştirirse, servis veya değiştirme gerektiren bir sorununuz olabilir.
sıkışmış piksel
Bu siyah lekelerin yaygın bir kaynağı, sıkışmış bir pikseldir. Bazen bir hücre Kindle'ın komutlarına yanıt vermeyebilir ve temizlenmesi gerektiğinde karanlık kalır veya doldurulması gerektiğinde boş kalır. Diğer zamanlarda, tüm piksel satırları düzgün şekilde güncellenmeyebilir ve ekranınız grafik parçalarını tutabilir. ekran koruyucudan. Çoğu zaman, ekranı yenilemeye zorlamak ve sorunu otomatik olarak düzeltmek için basitçe bir sayfayı ilerletebilir veya geri gidebilirsiniz. Bu işe yaramazsa, klavyede "Alt-G"ye basmak ekran yenilemeyi tetiklemelidir. Bu, sıkışmış pikseli düzeltmezse, işlevselliği geri yüklemek için işlemi birkaç kez tekrarlamanız gerekebilir.
sıfırlama
Sıkışmış pikseller kendilerini çözmeyi reddederse, cihazı sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Ayarlar menüsünde Kindle'ınızı sıfırlama seçeneği vardır; donanımdan sıfırlama yapmak için güç/sıfırlama düğmesini 30 saniye basılı tutabilirsiniz. Kindle'ınızı Ayarlar menüsünden fabrika varsayılanlarına sıfırlamayı da deneyebilirsiniz, ancak bu, cihazdaki tüm kişisel dosyalarınızı silecek ve kitaplarınızı Amazon'un bulut deposundan yeniden indirmeye zorlayacaktır.
Fiziksel hasar
Sıfırlama sorunu çözmezse veya ekranın büyük bir kısmı yanıt vermiyorsa, bunun nedeni fiziksel hasar olabilir. Ekrandaki basınç, hücrelerin çatlamasına, büyük lekeler oluşmasına ve ekranın kullanılamaz hale gelmesine neden olabilir. Bu tür bir hasarı önlemek için, Kindle'ınızı kullanmadığınız zamanlarda koruyucu bir çantada tutun ve Kindle'ınızı bir çanta veya çanta içinde taşırken basınç hasarını önlemek için dikkatli olun.
Garanti hizmeti
Kindle ekranınız okuma keyfinize engel olacak kadar bozulursa, bakımını yaptırabilir veya değiştirebilirsiniz. Kindle, bir yıllık sınırlı garantiyle gönderilir, ancak garanti dışında veya kapsam dışı hasar durumunda bile, indirimli bir fiyat karşılığında yenilenmiş bir Kindle satın alabilirsiniz. Değiştirme veya onarım seçeneklerinizi belirlemek için Amazon ile iletişime geçin.
