Facebook hesabınızı kapatmak istiyorsanız ancak şifrenizi veya e-postanızı hatırlamıyorsanız, endişelenmenize gerek yok. Facebook, hesabınızı kapatmanızı sağlayan birkaç seçenek sunar. Kendiniz yapabileceğiniz bazı adımlar vardır, ancak bazı durumlarda bile hesabınızı permanant olarak silebilirsiniz. Bu makalede, bu faktörler hakkında daha fazla bilgi edinebilir ve hesabınızı silme işlemini başlatabilirsiniz.
İlk olarak, hesabınızı silmeye karar vermek için nedenlerinizi anlamanız önemlidir. Sosyal medyada saatlerinizi harcıyorsanız veya hesabınızla ilgili sorularınız varsa, hesabınızı silme düşüncesi oldukça normaldir. Ancak, hesabınızı sildiğinizde, hesabınızın tamamen geri alınamaz ve yeniden etkinleştirilemez olduğunu unutmayın. Hesabınızdaki tüm fotoğraflar, paylaşımlar, arkadaşlar ve diğer bilgiler sonsuza kadar kaybolur.
Hesabınızı silmek yerine hesabınızı devre dışı bırakmayı seçebilirsiniz. Bu, hesabınızı geçici olarak kapatmanızı sağlar. Hesabınızın tamamen silinmesinden önce kendinize bir süre tanımak isterseniz, bu iyi bir seçenek olabilir. Devre dışı bırakılan bir hesap, sosyal medyada sizin hakkınızda hiçbir şeyin gösterilmediği bir şekilde beklemektedir. Hesabınıza giriş yapmanız halinde, hesabınız otomatik olarak yeniden etkinleştirilir ve tüm verileriniz geri yüklenir.
Eski Hesabınızı Tanımlayın
Bir hesabınızın parolasını ya da e-posta adresini unutmuş olabilirsiniz ve bu da Facebook hesabınıza erişiminizi zorlaştırabilir. Neyse ki, Facebook'un hesap kesmek için diğer adımları da vardır. İşte hesabınızı tanımak için yapabileceğiniz bazı adımlar:
1. Başka Bir Yöntemle Giriş Yapma
Eski hesabınıza erişmeyi deneyin, ancak bunun için parolanızı ya da e-posta adresinizi kullanmayın. Bunun yerine, hesabınıza erişmek için Facebook'un sağladığı diğer seçenekleri dene. İşte bazı seçenekler:
- Telefon numarası: Eğer hesabınızı telefon numaranızla ilişkilendirdiyseniz, bu numarayı kullanarak tekrar giriş yapmayı deneyin.
- Arkadaşlarınızın hesapları: Size yardımcı olabilecek arkadaşlarınızı kullanarak eski hesabınıza giriş yapmayı deneyin. Facebook size güvenlik nedenleriyle birkaç arkadaşınızın hesaplarını tanımanız gerekebileceğini söyleyecektir.
- Güvenlik soruları: Eğer hesap açarken güvenlik sorularınızı belirlediyseniz, bu soruları doğru şekilde cevaplayarak hesabınıza yeniden erişim sağlamayı deneyin.
2. Destek Merkezine Başvurun
Eğer yukarıdaki adımların hiçbiri işe yaramazsa, Facebook'un Destek Merkezi'ne başvurabilirsiniz. Burada hesap kurtarmak için yardım talebinde bulunabilirsiniz. Facebook sizi doğru yönlendirmek ve hesabınızı geri kazanmanıza yardımcı olmak için size talimatlar sağlayacaktır.
3. Kimliğinizi Doğrulayın
Özellikle hesap kurtarma için kimliğinizi doğrulamanızın gerektiği durumlarda, Facebook size doğrulama prosedürlerini sağlayacaktır. Bu genellikle kimlik belgelerinin bir kopyasını, örneğin bir pasaport ya da sürücü belgesi, göndermeyi içerebilir.
Hesabınızı silme veya deaktif etme konusunda başka sorularınız varsa, Facebook'un sağladığı yardım merkezini kullanabilirsiniz. Facebook size hesabı nasıl silme veya deaktif etmeyle ilgili ayrıntılı talimatlar sağlayacaktır.
Facebook Destek Ekibiyle İletişime Geçin
Facebook hesabınızı silmeye karar vermeden önce, hesap silme işlemiyle ilgili daha fazla bilgi almak veya yardım almak isteyebilirsiniz. Eski bir Facebook hesabını silmek özellikle can sıkıcı ve zorlu bir süreç olabilir. Neyse ki, Facebook'un kullanıcılara yardımcı olmak için sağladığı bir Destek Ekibi vardır.
Facebook Destek Ekibi'ne ulaşmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Facebook hesabınızı açın ve ana sayfaya gidin.
- Ekranın sağ üst köşesinde yer alan aşağı ok ikonuna tıklayın ve açılır menüyü görüntüleyin.
- Açılır menüde "Yardım ve Destek" seçeneğini bulun ve üzerine tıklayın.
- Açılan sayfada, "Destek Merkezi" seçeneğini bulun ve üzerine tıklayın.
- Destek Merkezi'nde, "Hesaplar" bölümünü bulun ve üzerine tıklayın.
- Açılan sayfada, "Hesabımı Yönetimi ve Hesap Ayarları" başlığını bulun ve üzerine tıklayın.
- Hesap yönetimi sayfasında, "Hesap Silme ve Deaktifleştirme" başlığını bulun ve üzerine tıklayın.
- Açılan sayfada, "Nasıl Bir Hesap Silinir veya Deaktifleştirilir?" linkini bulun ve üzerine tıklayın.
- Yukarıdaki adımları izlediğinizde, "Hesap Güvenliği ve Şifreler" başlığını göreceksiniz. Bu başlık altında, "Hesabımı silmek için yardım almak istiyorum" başlıklı bir iletişim formu bulunur.
- Formu doldurun ve iletişim bilgilerinizi girin. Mesajınızda hesabınızı silmek isteğinizi detaylı bir şekilde açıklayın.
- Formu gönderdikten sonra, Facebook Destek Ekibi sizinle iletişime geçecektir.
Farklı bir seçenek olarak, Facebook'un SSS bölümünde hesap silme süreci ve sık sorulan sorular hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz. Bu bölümde, hesabınızı silmek için neler yapmanız gerektiği, silme işleminin ne kadar süreceği ve diğer önemli bilgilerle ilgili cevaplar bulunmaktadır.
Facebook Destek Ekibi'yle iletişime geçerek hesap silme sürecinde size yardımcı olmalarını talep edebilir ve herhangi bir sorunla karşılaştığınızda destek alabilirsiniz. Unutmayın, hesabınızı tamamen silmeden önce bu süreci iyi düşünün ve tüm önemli verilerinizi ve fotoğraflarınızı başka bir yere yedeklediğinizden emin olun.
Hesabınızı Sahte Olarak Bildirin
Hesabınızı silmek için parolanızı veya e-postanızı hatırlamanız gerekmez. Facebook, hesabınıza erişim sağlamanızı gerektirmeyen bir seçenek sunar. Bunun yerine, hesabınızı sahte olarak bildirerek süreci başlatabilirsiniz.
Hesabınızı sahte olarak bildirmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Facebook.com web sitesine gidin ve hesap merkezine erişin.
- "Hesap Ayarları" seçeneğine tıklayın.
- "Hesap Hakkında" bölümüne gidin.
- "Hesabımı Sil" seçeneğini seçin.
- Birkaç soruyu yanıtlamanız istenebilir. Bu sorular, hesabınızın sahte olduğunu kanıtlamanız için olabilir.
- Bir süre için hesabınız geçici olarak devre dışı bırakılır. Silme işlemi tamamlanması için belirli bir süre alabilir.
Hesabınızı tamamen silmek için belirli bir süre beklemeniz gerekebilir. Bu süre boyunca, hesabınıza erişmeye çalışmanız veya şifre veya diğer erişim kodlarını girmeniz mümkün olmayacaktır. Hesap silme işlemi tamamlandıktan sonra, hesap geri alınamaz.
Bazı durumlarda, hesabınızı sahte olarak bildirerek silme sürecini başlatmanın yanı sıra, bir arkadaşınızdan veya başka bir güvendiğiniz kişiden yardım da alabilirsiniz. Bu kişiler, Facebook'un hesabınızı doğrulamasına yardımcı olabilir ve hesabınızı silmek için gereken adımları atabilirler.
Hesabınızı sahte olarak bildirmek, silme sürecini başlatmanın etkili bir yoludur. Ancak, her durumda bu seçeneği kullanmanız gerekebilir. Eğer hesabınızla ilgili daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Facebook Destek Merkezi veya yardım forumları size rehberlik edebilir.
