Microsoft'un Outlook e-posta istemcisinde bir e-posta hesabı oluşturduğunuzda kullanabileceğiniz birkaç yapılandırma vardır. Örneğin, kullanıcı adınızın ve parolanızın depolanmasını etkinleştirerek, verilerin yazılım başlatıldığında veya ek güvenlik gerektiğinde (örneğin posta gönderirken veya alırken) otomatik olarak girilmesini sağlayabilirsiniz. Bu seçenek doğru şekilde yapılandırılmadığında veya Outlook profil ayarlarınız hatalıysa, parola bilgilerinizi manuel olarak girmenizin tekrar tekrar istendiğini görebilirsiniz.
Yanlış Parola Saklandı
Saklanan parola doğru alfasayısal karakter dizisiyle girilmezse, e-posta sağlayıcınızın sunucusunda doğru şekilde oturum açamaz. Sonuç olarak, yazılımı her açtığınızda Outlook sizden düzeltilmiş parolayı girmenizi ister. Parolanın ayarlandığından emin olsanız bile, parolayı yeniden girmeyi ve yapılandırmayı yeniden kaydetmeyi deneyin. Ayarları doğru bir parola ile yeniden kurarak, yazılımınızın otomatik olarak oturum açabilmesi için istemi ortadan kaldırabilirsiniz.
Otomatik Parola Ayarlarını Değiştirin veya Güncelleyin
Hesabınızın parola ayarlarını değiştirmek için önce Outlook'u başlatın, ardından "Dosya"yı ve ardından "Hesap Ayarları"nı seçin. Bir kez daha "Hesap Ayarları"na tıklayın, yapılandırmak istediğiniz hesabı seçin ve ardından "Değiştir"e tıklayın. "Oturum Açma Bilgileri" altındaki "Parola" alanına parolanızı yazın veya yeniden yazın. Bilgilerin Outlook tarafından otomatik giriş için saklanması için "Parolayı Hatırla" onay kutusunu etkinleştirdiğinizden emin olun.
Yeni Outlook Profili Oluşturun
Parola bilgilerinizi yeniden girmeniz sorunu çözmezse, Microsoft yeni bir Outlook profili oluşturmanızı önerir. İlk önce Outlook'u kapatın ve Denetim Masası'nı başlatın. "Posta"ya çift tıklayın ve ardından "Profilleri Göster"e tıklayın. Yeni bir tane oluşturmak için "Ekle"yi tıklayın ve işiniz bittiğinde, Outlook'un eski profile geri dönmemesi için "Her Zaman Bu Profili Kullan"ın seçili olduğundan emin olun.
COM Eklentilerini Devre Dışı Bırak
Outlook başlatılırken parola istemlerinin olası bir başka nedeni de, e-posta istemcisiyle düzgün çalışmayan bir üçüncü taraf hizmetidir - örneğin, eklentiler veya virüsten koruma yazılımı. Eklentileri devre dışı bırakmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın. Bunu yapmak için Outlook'u başlatın ve "Dosya"yı ve ardından "Seçenekler"i tıklayın. "Güven Merkezi"ni ve ardından "Eklentiler"i ve ardından "COM Eklentileri"ni ve "Git"i tıklayın. Etkinleştirilmiş onay kutularını temizleyin ve ardından "Tamam"ı tıklayın. Outlook'u yeniden başlatın ve hala bilgilerinizi manuel olarak girmenizin istenip istenmediğine bakın.
Gelişmiş Sorun Giderme
Son çare olarak Microsoft, kayıt defterinizi yedeklemenizi ve "Korumalı Depolama Sistemi Sağlayıcısı" alt anahtarından kullanıcı hesabı bilgilerini kaldırmanızı önerir (bkz. Kaynaklar). Bu gelişmiş bir işlemdir ve yalnızca diğer tüm adımları tükettiyseniz uygulanmalıdır - Microsoft ayrıca bunu yalnızca teknoloji konusunda bilgili kullanıcılar için önerir. Kayıt defteri yedeklendikten ve kullanıcı hesabı bilgileriniz sıfırlandıktan sonra, Outlook'ta parola seçeneklerini yeniden girmeye devam edebilirsiniz.