Hem Yahoo Mail parolanızı hem de güvenlik sorunuzun yanıtını unuttuysanız, parolanızı sıfırlayabilir ve Yahoo Password Helper aracını kullanarak veya Yahoo'nun müşteri destek ekibine parola sıfırlama isteği göndererek hesabınıza giriş yapabilirsiniz.
Yahoo Şifre Yardımcısı
Yahoo Password Helper, hesabınızla ilişkili cep telefonu numarasına veya alternatif e-posta adresine bir kod göndererek şifrenizi sıfırlamanıza izin veren çevrimiçi bir araçtır.
Uyarılar
Hesabınızı oluştururken alternatif bir e-posta adresi veya cep telefonu numarası girmediyseniz Yahoo Password Helper aracını kullanamazsınız.
Yahoo Password Helper sayfasını ziyaret edin, seçin Şifremle ilgili bir sorunum var... ve tıklayın Sonraki düğmesine basarak sonraki sayfaya geçin.
Girin Yahoo kimliği ve tıklayın Sonraki.
İpuçları
Yahoo Kimliğiniz, genellikle Yahoo Mail adresinizin @ sembolünden önceki kısmıdır. Örneğin, [email protected] e-posta adresinin Yahoo Kimliği şöyle olur: John Doe.
ya seçin Alternatif e veya cep telefonu numarası — Yahoo'nun doğrulama kodunu nereye göndermesini istediğinize bağlı olarak — ve Sonraki.
Giriş güvenlik Kodu Sonraki ekranda cep telefonu numaranıza Yahoo gönderildi ve tıklayın Sonraki. Alternatif olarak, kodu e-posta ile almayı seçtiyseniz, Yahoo'nun size gönderdiği mesajdaki bağlantıya tıklayın. Parolanızı sıfırlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
İletişim Formu
Çevrimiçi bir form doldurarak Yahoo'nun müşteri destek ekibine bir destek talebi gönderin.
Yahoo Yardım web sitesini ziyaret edin ve Şifre ve Giriş Yap konu listesinden.
Seç Oturum Açılamıyor alt konular listesinden Yahoo kimliği alanına tıklayın ve Sunmak buton.
Tıkla E-posta simge.
doldurun form ve tıklayın Talep Oluştur buton. Yahoo destek ekibinin isteğinizi incelemesini ve size daha fazla talimat içeren bir e-posta göndermesini bekleyin.
İpuçları
Giriş Bilinmeyen içinde Güvenlik cevabı alanına ve - asıl soruyu hatırlamıyorsanız - Güvenlik Sorusu alan da.
