iPhone'da yerleşik olarak bulunan, kaydırma, kıstırma ve dokunma gibi karmaşık hareketleri tanımasını sağlayan son derece hassas bir çoklu dokunmatik ekran bulunur. Bununla birlikte, ekran bileşenleriniz zarar görmüşse, iPhone'unuzun artık kaydırma komutlarınıza yanıt vermediğini keşfedebilir, bu da Kilidi Açmak için Kaydır ekranınızı ve Açma/Kapama sürgülü anahtarlarınızı etkiler. Donanım yazılımı aksaklıkları, donanımdan sıfırlama veya donanım yazılımı geri yüklemesi ile çözülebilecek düzensiz görüntü davranışlarını da hesaba katabilir.
Çoklu Dokunmatik Ekran
iPhone ekranınızı hafif nemli bir bezle silin. Bu, dokunma komutlarınıza müdahale eden maddeleri temizleyebilir. iPhone ekranınız yalnızca dokunmaya duyarlı olduğundan, hareketleri kullanmaya çalışmadan önce eldivenleri çıkarın. Hesap Makinesi uygulamanızı başlatın ve tuşları test edin. Ekranı yana döndürmek, bilimsel hesap makinelerini getirir, böylece ekranın geri kalanında düğmeleri test edebilirsiniz. İşlevsel olmayan düğmeler bir görüntüleme sorununu gösterebilir. Teknisyenlerinin tanılamaya devam edebilmesi ve onarımlarla ilerleyebilmesi için Apple'ın web sitesinde bir Genius Bar randevusu ayarlayın (Kaynaklar'daki bağlantı).
Sert Sıfırlama
Gümüş renkli Apple logosu görünene kadar "Ev" ve "Uyku/Uyan" düğmelerini bir arada tutun. Bu, iOS ürün yazılımını yeniden başlatır ve kaydırma sorunlarına neden olan uygulama veya sistem hatalarını düzeltebilir. iPhone'un açılmasını ve ana ekrana dönmesini bekleyin. iPhone'unuzun kilidini açarak kaydırma özelliğini test edin.
Bellenim Geri Yükleme
iOS sabit yazılımınız, donma, gecikme veya beklenmedik kapanmalar gibi düzensiz görüntüleme davranışlarına neden olan bir sorun içerebilir. Ürün yazılımınızı geri yüklemek, iPhone'daki tüm kişisel verilerinizi siler ve fabrika ayarlarına döndürür. Bu, köklü bellenim hatalarını çözebilir. Önce iPhone verilerinizi USB kablosuyla bilgisayarınıza takarak yedekleyin. iTunes "Dosya" menüsüne tıklayın, "Aygıtlar"ı seçin ve "Yedekle"ye tıklayın. iTunes ilerleme çubuğu yedeklemenin bittiğini gösterene kadar bekleyin.
"Özet" sekmesini tıklayıp "iPhone'u Geri Yükle"yi seçerek iPhone'unuzu geri yükleyin. Onaylamak için "Geri Yükle"yi seçin ve işlemin tamamlanmasını bekleyin. "Yedekten Geri Yükle"yi tıklayarak yedeğinizi iPhone'a yükleyebilirsiniz. Bir iCloud yedeğiniz varsa, cihaz kurulumu sırasında iCloud hesabınızda oturum açın ve "Yedeklemeden Geri Yükle"ye dokunun.
Apple Desteği
iPhone'unuz aralıklı veya sürekli kaydırma sorunları gösteriyorsa, sorunun çözülmesi için bir Genius Çubuğunu ziyaret etmek isteyebilirsiniz. Onarım teknisyeni, iPhone donanımınız ve yazılımınızla ilgili sorunları giderip tanılayabilir ve ardından soruna bir çözüm önerebilir.
