Bir tabletle sorun yaşamak hiç de eğlenceli bir iş değil, özellikle de tablet işletim sisteminde önyükleme yapmıyorsa. Tabletler için çoğu sorun giderme adımı, tabletin "Ayarlar" menüsüne erişiminize bağlıdır; bu, açılış ekranını geçemediğinizde bir seçenek değildir. Bu korkunç durumdaki tabletlerde sorun giderme söz konusu olduğunda seçenekleriniz oldukça sınırlıdır, ancak cihazı kurtarmak yine de mümkün olabilir.
Pili şarj et
Tabletinizde sorun gidermenin ilk adımı, pilin tam şarjlı olduğundan emin olmaktır. Tableti bilgisayarınızdaki bir duvar prizine veya elektrikli bir USB bağlantı noktasına bağlayın ve şarj olması için bırakın. İster iPad, Kindle, Nexus veya Surface kullanıyor olun, tam şarjlı bir pil, tabletin önyükleme işlemini tamamlamasını ve gelecekteki sorun giderme çabalarında gücünü kaybetmemesini sağlar.
Yeniden Başlatma Gerçekleştirin
Tablet üreticileri, olası aksaklıkları ve hataları gidermek için genellikle tabletin hızlı bir şekilde sıfırlanmasını önerir. iPad'de, cihazı sıfırlamaya zorlamak için "Uyku/Uyandır" düğmesini ve "Ana Sayfa" düğmesini basılı tutun. Kindle'da "Güç" düğmesini 20 saniye basılı tutun. Kapatmak için Nexus'un veya Surface'ın "Güç" düğmesini basılı tutun ve ardından tekrar açmak için aynısını yapın.
Fabrika Geri Yüklemesi gerçekleştirin
Yazılımdan sıfırlama, tabletinizin sorunlarını çözmezse, tam bir fabrika geri yüklemesi gerçekleştirmenin zamanı gelmiş olabilir. Nexus'ta tableti açın ve hemen "Sesi Kısma" düğmesine basın. “Kurtarma modu”nu seçin ve tekrar “Güç”e basın. Cihaz Kurtarma moduna geçtiğinde, “verileri sil/fabrika ayarlarına sıfırla”yı seçmek için “Sesi aç”a basın ve seçmek için “Güç düğmesine” basın. Tüm ayarların ve verilerin silinmesini başlatmak için onaylayın. iPad'de aygıtı bilgisayarınıza bağlayın, iTunes'u açın, "Aygıtlar" menüsünden iPad'i seçin ve "iPad'i Geri Yükle"yi seçin. Surface ve Kindle, tabletin ilk kez başarıyla başlatılmasına dayanmayan bir fabrika geri yüklemesi gerçekleştirmek için bir yöntem sağlamaz.
Daha Fazla Sorun Giderme
Pili şarj etmek, cihazı yeniden başlatmak ve fabrika ayarlarına tam sıfırlama yapmak önyükleme sorununu çözmüyorsa, tabletinizde yazılım veya donanım veya her ikisinde de kritik bir arıza olması muhtemeldir. Bu noktada, cihazın değiştirilmesine kadar ve muhtemelen dahil olmak üzere daha derin sorun giderme adımları için özel cihazınızla ilgili teknik destek personeliyle iletişime geçmeniz gerekecektir. Çoğu yeni cihaz bir üretici garantisi kapsamında olmalıdır.
