iPhone'da donma sorununu giderme prosedürü, kilitlenmenin ne zaman gerçekleştiğine bağlı olarak değişir. Çalışma sırasındaki çoğu donma, genellikle iPhone'un yeniden başlatılmasıyla düzeltilen geçici sorunlardır. Ancak, bir uygulama sürekli olarak donuyorsa, uygulamayı kullanmayı bırakmak ve sorunla ilgili olarak geliştiriciyle iletişime geçmek en iyisidir. iPhone'unuz önyükleme sırasında donarsa, önyükleyiciyi onarmak için telefonu geri yüklemeniz gerekir ve cihazdaki tüm veriler silinir. iPhone'unuz geri yüklendikten sonra bile sürekli olarak donuyorsa, donanım arızalı olabilir. Bu noktada, tavsiye ve servis için bir Apple mağazasına götürmek isteyebilirsiniz.
iPhone Kullanım Sırasında Donuyor
Aşama 1
İPhone donduğunda kullandığınız uygulamayı kapatın. Bazı uygulamalar, iPhone çalışmaya devam ederken bile yanıt vermemelerine neden olan uyumsuzluklara veya hatalara sahip olabilir. iPhone kapatma ekranı görüntülenene kadar "Uyku/Uyandır" düğmesini basılı tutun, ardından uygulamadan çıkmaya zorlamak için "Ana Sayfa" düğmesini basılı tutun. Bu işe yararsa, ana ekranınıza dönersiniz. Bunu, "Ana Sayfa" düğmesine iki kez basarak, parmağınızı yanıt vermeyen uygulama simgesinin üzerinde sallanmaya başlayana kadar basılı tutarak ve ardından kapatmak için "Kaldır" simgesine basarak da yapabilirsiniz.
Adım 2
Yanıt vermeyen bir uygulamadan çıkmaya zorlayamıyorsanız iPhone'unuzu kapatın. Yeniden başlatma ekranı gelene kadar "Uyku/Uyandır" düğmesini basılı tutun ve ardından telefonu kapatmak için güç kaydırıcısını hareket ettirin. Kapatıldıktan sonra, telefonun başladığını belirten Apple logosunu görene kadar "Uyku/Uyandır" düğmesini basılı tutun.
Aşama 3
"Uyku/Uyandır" düğmesini basılı tuttuğunuzda yanıt vermiyorsa iPhone'unuzu sıfırlayın. "Uyku/Uyandır" düğmesine ve "Ana Sayfa" düğmesine birlikte basın ve Apple logosu görüntülenene kadar bunlara basmaya devam edin. Bu en az 10 saniye sürecektir.
iPhone'unuzu bir şarj cihazına bağlayın ve tamamen şarj olmasına izin verin. Pil gücü çok düşük olduğunda bazen donma gibi hatalar meydana gelir. Ekran hemen açılmazsa endişelenmeyin - pil tamamen boşalırsa ekranın etkinleştirilmesi ve şarj animasyonunu göstermesi birkaç dakika sürebilir. En hızlı şarj için iPhone'u şarj olurken kullanmayın.
iPhone, Önyükleme Sırasında Apple Logosunda Donuyor
Aşama 1
Yanıt vermeyen iPhone'unuzu bir USB kablosuyla bilgisayarınıza bağlayın.
Adım 2
Henüz sahip değilseniz, iTunes'un en son sürümünü bilgisayarınıza yükleyin ve ardından iTunes'u başlatın. Telefon önyükleyicide takılı kalırsa, iTunes onu bağlı bir cihaz olarak tanımaz.
Aşama 3
iPhone'u DFU (Aygıt Ürün Yazılımı Güncellemesi) moduna alın. Bu, işletim sistemi çalışmıyorken bile iTunes'un telefonla iletişim kurmasını sağlar. "Uyku/Uyandır" düğmesini üç saniye basılı tutun, ardından basılı tutmaya devam edin ve "Ana Sayfa" düğmesine 10 saniye daha basın. "Ev" düğmesine 15 saniye daha basmaya devam ederken "Uyku/Uyandır" düğmesini bırakın. Düzgün yapıldığında iTunes, iPhone'un kurtarma modunda olduğu konusunda sizi uyaracaktır.
4. Adım
iTunes'da iPhone'u seçin, "Özet" sekmesini açın ve "iPhone'u Geri Yükle" seçeneğini seçin.
iPhone'unuzda "Slayt Kurulumu" ekranını görene kadar bekleyin. Ardından çubuğu kaydırın ve telefonunuzun kurulumunu tamamlamak için talimatları izleyin.
