TomTom GPS cihazları genellikle oldukça güvenilirdir ve sizi şehir genelinde ve hatta ülke genelinde yönlendirebilir. Ancak tüm GPS üniteleri gibi TomTom sistemleri de konumunuzu belirlemek için bir uydu sinyaline güvenir. Sinyal kaybolursa cihaz size rehberlik edemez. Bu sorunu genellikle sinyal tıkanması veya güncel olmayan yazılımlar gibi birkaç temel şeyi kontrol ederek çözebilirsiniz.
Sinyal Gecikmesi
Bir TomTom'un GPS sinyallerini bulması ve bunlara kilitlenmesi biraz zaman alır. Bir sinyal almıyorsanız, ünitenin sadece birkaç dakikaya daha ihtiyacı olabilir. TomTom bir sinyal ararken konum simgesi ve sürüş görünümü griye döner. Gerekli uyduları bulabilmesi için GPS'i birkaç dakika tek bir yerde bırakın.
Bazı durumlar sinyal alımını geciktirebilir. TomTom'u ilk kez kullanıyorsanız veya GPS kapalıyken önemli bir mesafe kat ettiyseniz, konumunuzu belirlemek için ünitenin fazladan zamana ihtiyacı olabilir. Sabırlı olun ve cihaza sinyale kilitlenmesi için yeterli zaman verin.
Sinyal Blokajı
TomTom üniteleri, birçok farklı koşulda uydu sinyallerini algılayabilen yüksek hassasiyetli bir GPS anteni içerir. Bununla birlikte, bazı nesneler anteni bloke ederek katı bir kilitlenmeyi önleyebilir. TomTom'un gökyüzünü net bir şekilde gördüğünden emin olun. En iyi sonuçlar için dış mekanlara ve binalardan uzaklaşın.
Isı yansıtan veya "atermik" bir ön camın GPS sinyalini engellemesi mümkündür. Bu sorunu kontrol etmek için, aracınızın dışındayken TomTom'un sinyal almasına izin verin. Üniteyi arabanın kontrol paneline taşıyın. Aracın içinde hareket ettiğinizde GPS sinyali kaybederse, bunun nedeni ön cam olabilir.
Yazılım güncellemeleri
Eski yazılımlar TomTom cihazınız için sorunlara neden olarak cihazın uydu sinyali almasını zorlaştırabilir. Bir GPS, havai uyduların yerini tahmin etmek için yeni bir yazılıma sahip olmalıdır.
Yazılımınızın durumunu kontrol etmek ve GPS'i güncellemek için TomTom'un MyDrive veya TomTom HOME uygulamalarını kullanabilirsiniz. Bu programlar genellikle GPS ünitenizle birlikte gelen bir CD'de bulunur. Cihazınızı nasıl güncelleyeceğinizle ilgili ayrıntılı talimatlar için TomTom kullanım kılavuzunuza bakın. Yazılımı TomTom'un web sitesinden de indirebilirsiniz (bkz. Kaynaklar).
Fabrika ayarları
Başka hiçbir çözüm işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama TomTom'unuzun düzgün çalışmasına yardımcı olabilir. GPS modelinize bağlı olarak bu seçenek "Sıfırla" veya "Fabrika Ayarlarını Sıfırla" olarak listelenir. Bu işlevi TomTom cihazınızdaki ayarlar menüsünde bulabilirsiniz.
TomTom'u tamamen sıfırlarsanız tüm kişisel ayarlarınız ve favorileriniz kaybolur. Cihazı yalnızca son çare olarak sıfırlamalı ve ileride kullanmak üzere kaydetmek istediğiniz favori adresleri not etmelisiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra TomTom'un bir sinyal alması 45 dakikaya kadar sürebilir.
