Cep telefonunuz veya ev telefonunuz çevir sesi almıyorsa ve arama yapamıyor veya alamıyorsanız, servis kesintisinden etkilenmiş olabilirsiniz. AT&T hizmet kesintileri, kötü hava koşulları veya telefon hattının kesilmesi gibi çeşitli nedenlerle meydana gelir. Telefonunuz çalışmayı bıraktığında, muhtemelen buna bir kesintinin mi neden olduğunu yoksa sorun sadece telefonunuzun mu sorun olduğunu bilmek isteyeceksiniz. AT&T, bölgenizde bir hizmet kesintisi yaşayıp yaşamadığını kontrol etmenin bir yolunu sunar.
Aşama 1
AT&T Destek web sitesine gidin (Kaynaklara bakın). "Ses" altında, "Seç"i tıklayın.
Adım 2
Hesap kullanıcı adınızı ve şifrenizi biliyorsanız "Evet"e tıklayın, ardından "Devam"a tıklayın ve oturum açın.
"Arama Yapılamıyor/Alınamıyor" altındaki "Devam"ı tıklayın. Bölgenizde bir kesinti bildirildiyse, sizi sorun hakkında bilgilendiren bir bildirim görünür. Kesinti yoksa, bildirim görünmez.
