Bazı kullanıcılar, Kişi Numaraları gösterilirken WhatsApp'ta Kişi Adları sorununu bildirdiler. WhatsApp'ta görünmeyen Kişi Adları sorununu gidermek için aşağıdaki adımları bulacaksınız.
WhatsApp'ta İletişim Adları Görünmüyor
WhatsApp'ın Kişi Adlarını görüntülemek yerine Telefon Numaralarını görüntüleme sorunu Samsung Galaxy ve diğer Android Telefonlarda nadir değildir.
Çoğu durumda bu sorun geçici bir yazılım hatası nedeniyle oluşur ve Telefonunuzu kullanmaya devam ettikten sonra otomatik olarak düzeltilmelidir.
Ancak, WhatsApp Kişi Adlarını görüntülemek yerine Telefon Numaralarını göstermeye devam ederse, sorunu aşağıda verilen yöntemleri kullanarak çözebilmeniz gerekir.
1. WhatsApp Kişi Listesini Yenile
Birçok durumda, WhatsApp'ta görünmeyen Kişi Adları sorunu, Android Telefonunuzda veya Tabletinizde WhatsApp Kişilerini Yenileyerek giderilebilir.
1. WhatsApp'ı açın ve ekranınızın sağ alt köşesinde bulunan Yeni Sohbet Simgesine dokunun.
2. Bir sonraki ekranda, ekranınızın sağ üst köşesinde bulunan 3 noktalı Menü simgesine dokunun.
3. Görüntülenen menüden Yenile seçeneğine dokunun
Bu, WhatsApp Kişiler listenizi yeniler ve bu düzeltme işe yaradıysa, artık WhatsApp'ın Kişi Adlarını görüntülemesini görebilmeniz gerekir.
2. WhatsApp Sync'i sıfırlayın
WhatsApp resmi web sitesi, Kişileri Yeniledikten sonra bile WhatsApp Kişi Adları yerine Numaraları göstermeye devam ederse, WhatsApp Senkronizasyon işlemini Sıfırlamanız gerekebileceğini önerir.
1. Android Telefonunuzda Ayarlar'ı açın> aşağı kaydırın ve Hesaplar'a dokunun.
2. Hesaplar ekranında, WhatsApp üzerine dokunun.
3. Bir sonraki ekranda WhatsApp'a dokunun.
4. WhatsApp Sync ekranında Kişiler'in AÇIK olduğundan emin olun ve Diğer'e (veya 3 nokta simgesine) dokunun.
5. Görüntülenen küçük Menüde Şimdi Eşitle seçeneğine dokunun.
3. WhatsApp'ın Telefon Adres Defterine Erişmesine İzin Ver
Kişi Adlarını görüntülemek için, WhatsApp'ın Android Telefonunuzdaki Adres defterine erişim izni olması gerekir.
WhatsApp'ın cihazınızdaki Adres defterine erişebildiğinden emin olmak için aşağıdaki adımları izleyin.
1. Ayarlar'ı açın> aşağı kaydırın ve Uygulamalar'a dokunun. (Stok Android Telefonlarda Uygulamalar)
2. Bir sonraki ekranda Uygulama Yöneticisi'ne dokunun.
Not: Bu adım Stok Android Telefonlarda gerekli değildir
3. Uygulama Yöneticisi ekranında aşağı kaydırın ve WhatsApp'a dokunun.
4. Uygulama Bilgisi ekranında İzinler üzerine dokunun.
5. WhatsApp izinleri Ekranında, Kişiler'in yanındaki geçişi AÇIK konuma getirin
Bu, WhatsApp'ın Telefonunuzdaki Adres defterinden Kişi Adlarını alabilmesini sağlar.
4. WhatsApp Messenger'ı güncelleyin
WhatsApp'ın bir aksaklıktan geçmesi ve WhatsApp İletişim Numaralarını Göstermeme sorununu gidermek için bir Güncelleme bulması mümkündür.
Android telefonunuzda veya Tabletinizde WhatsApp'ın en son sürümünün yüklü olduğundan emin olmak için aşağıdaki adımları izleyin.
1. Android Telefonunuzda veya Tabletinizde Google Play Store'u açın
2. Google Play'de olduğunuzda, ekranınızın sol üst köşesinde bulunan 3 satırlı Menü Simgesine dokunun.
3. Görüntülenen açılır menüden Uygulamalarım ve Oyunlarım seçeneğine dokunun.
4. Uygulamalarım ve Oyunlarım ekranında, Güncellemeler Sekmesine ve ardından WhatsApp Messenger'ın yanındaki Güncelle düğmesine dokunun.
Not: WhatsApp, yalnızca bir Güncelleme mevcutsa bu ekranda listelenir.